Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

O relatório da bateria do notebook mostra uma diferença entre o "design da bateria" e a capacidade de "carga total"

Resumen: Este artigo explica por que há uma disparidade entre o design da bateria, a capacidade da bateria e a carga total em um notebook Dell.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Quando analisamos o utilitário Battery Report, é possível notar uma diferença entre a capacidade nominal da bateria em comparação com a capacidade de carga completa mostrada.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Figura 1 Relatório da bateria XPS)

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

Essa disparidade pode levar as pessoas a presumir falsamente que há um problema com a bateria do laptop.

  • Capacidade de carga total: Isso é afetado por vários fatores que estão em constante mudança. (Por exemplo, alterações na temperatura externa, temperatura ambiente, temperatura de dissipação de calor do sistema, além de fatores como o número de descargas até 0% e o número de ciclos de carga completos.)

  • Capacidade de projeto: Tem um buffer de 10% para permitir alterações externas durante o uso. (Por exemplo, o aquecimento do sistema pode fazer com que uma célula sofra uma leve sobretensão.) Isso impede picos na bateria, o que causaria dano à vida útil das células.

Essa prática é padrão do setor e não significa problema de funcionamento da bateria.

Voltar ao início

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.