Leta rätt på BitLocker-återställningsnyckeln för ditt Microsoft-konto
Resumen: Du kommer åt ditt Microsoft-konto (MSA) för att hitta en BitLocker-återställningsnyckel genom att följa instruktionerna nedan.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Obs!
- Den här artikeln gäller enheter som inte är domänanslutna. Om du använder inloggningsuppgifter från jobbet eller skolan kontaktar du organisationens hjälpcentral för att få hjälp med att skaffa BitLocker-återställningsnyckeln.)
- Mer information finns i Microsofts YouTube-video "Så hittar du din BitLocker-återställningsnyckel
".
Åtkomst till Återställningsnycklar för Microsoft-konto
- Öppna en webbläsare och gå till https://account.microsoft.com/account
- Klicka på Logga in och ange sedan e-postadressen för ditt MSA.
- Bläddra ned till Devices (enheter) och klicka sedan på View details (visa information) för den enhet som begär återställningsnyckeln.
Bild 1: Skrivbordsvy för Microsoft-konto
Bild 2: Vy över mobila Microsoft-kontoenheter
- Klicka på Manage recovery keys (hantera återställningsnycklar).
Bild 3: Alternativet Device Details and Manage recovery keys (enhetsinformation och hantering av återställningsnycklar)
Obs! Microsoft ber dig återigen att logga in på ditt MSA. Följ anvisningarna för att logga in.
Välja återställningsnyckel:
På återställningsskärmen för BitLocker visas vilken återställningsnyckel som krävs.
Bild 4: BitLocker-återställningsskärm
Detta är viktigt när du har flera datorer eller om datorn har flera krypterade enheter.
Se nyckel-ID:t på händelseskärmen för BitLocker-återställning (bild 4) för att hitta rätt återställningsnyckel.
Bild 5: BitLocker-återställningsnycklar
Obs! Beroende på enhetskonfigurationen kan datorn visa flera enheter om användaren väljer att kryptera ytterligare enheter.
- OSV = operativsystemvolym
- FDV = fast diskvolym (sekundär diskenhet)
- RDV = flyttbar diskvolym (USB-nyckel)
Ange återställningsnyckeln från bild 5 och tryck sedan på Retur. Datorn fortsätter att starta Windows-skrivbordet.
Bild 6: BitLocker-återställningsskärm med återställningsnyckel
Información adicional
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
- BitLocker ber om en återställningsnyckel och du kan inte hitta nyckeln
- Automatisk Windows- eller BitLocker-kryptering på Dell-datorer
Kontrollera dessa resurser på Microsofts supportwebbplats.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión: 3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.