Як знайти ключ відновлення BitLocker в обліковому записі Microsoft
Resumen: Дотримуючись цих інструкцій, можна отримати доступ до облікового запису Microsoft (MSA), щоб знайти ключ відновлення BitLocker.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Примітка:
- Ця стаття стосується пристроїв, які не пов'язані з доменом. Якщо ви використовуєте облікові дані для входу на роботі або в навчальному закладі, зверніться до служби підтримки вашої організації за допомогою в отриманні ключа відновлення BitLocker.
- Для отримання додаткових відомостей перегляньте відео корпорації Майкрософт на YouTube «Як знайти ключ відновлення
BitLocker».
Доступ до ключів відновлення облікового запису Microsoft
- Відкрийте веб-браузер і перейдіть до розділу https://account.microsoft.com/account
- Натисніть кнопку Увійти , а потім введіть адресу електронної пошти MSA.
- Прокрутіть униз до розділу Пристрої, а потім натисніть кнопку Переглянути відомості про пристрій, який запитує ключ відновлення.
Малюнок 1: Подання робочого стола облікового запису Microsoft
Малюнок 2: Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої
- Натисніть Керування ключами відновлення.
Малюнок 3: Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»
Примітка: Корпорація Майкрософт знову попросить вас увійти в систему MSA. Дотримуйтесь підказок, щоб увійти в систему.
Вибір ключа відновлення:
На екрані відновлення BitLocker показано, який ключ відновлення потрібен.
Малюнок 4: Екран відновлення BitLocker
Це важливо, якщо у вас кілька комп'ютерів або комп'ютер має кілька зашифрованих дисків.
Зверніться до ідентифікатора ключа на екрані події відновлення BitLocker (Малюнок 4), щоб знайти відповідний ключ відновлення.
Малюнок 5: Ключі відновлення BitLocker
Примітка: Залежно від конфігурації диска, комп'ютер може відобразити кілька дисків, якщо користувач вирішить зашифрувати додаткові диски.
- OSV = Об'єм операційної системи
- FDV = Фіксований том диска (вторинний дисковод)
- RDV = том знімного диска (USB-ключ)
Введіть ключ відновлення з малюнка 5, а потім натисніть Enter. Комп'ютер продовжує завантажуватися на робочий стіл Windows.
Малюнок 6: Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення
Información adicional
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
- Засіб BitLocker запитує ключ відновлення, але ви не можете знайти ключ
- Автоматичне шифрування пристроїв Windows або BitLocker на комп'ютерах Dell
Перегляньте ці ресурси на веб-сайті підтримки Microsoft.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión: 3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.