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Come individuare la chiave di ripristino di BitLocker nell'account Microsoft

Resumen: È possibile accedere all'account Microsoft per individuare una chiave di ripristino di BitLocker seguendo queste istruzioni.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Nota:
  • Questo articolo si applica ai dispositivi non appartenenti a un dominio. Se si utilizzano le credenziali di accesso dall'ufficio o dall'istituto scolastico, contattare l'help desk dell'organizzazione per assistenza su come ottenere la chiave di ripristino di BitLocker.
  • Per ulteriori informazioni, accedere al video YouTube di Microsoft "Reperire la propria chiave di ripristino BitLockerQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.".

Accesso alle chiavi di ripristino dell'account Microsoft

  1. Aprire un web browser e accedere all'indirizzo https://account.microsoft.com/account Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..
  2. Cliccare su Sign in, quindi immettere l'indirizzo e-mail dell'account Microsoft.
  3. Scorrere verso il basso fino a Devices, quindi cliccare su View details per il dispositivo che richiede la chiave di ripristino.

Vista desktop dell'account Microsoft
Figura 1. Vista desktop dell'account Microsoft

Vista dispositivo mobile dell'account Microsoft
Figura 2. Vista dispositivo mobile dell'account Microsoft

  1. Cliccare su Manage recovery keys.

Opzione Device Details and Manage recovery keys
Figura 3. Opzione Device Details and Manage recovery keys

Nota: Microsoft chiede nuovamente di accedere all'account Microsoft. Seguire le istruzioni visualizzate per accedere.

Selezione della chiave di ripristino:

La schermata di ripristino di BitLocker mostra la chiave di ripristino richiesta.

Schermata di ripristino di BitLocker
Figura 4. Schermata di ripristino di BitLocker

Ciò è importante quando si dispone di più computer o se il computer dispone di più unità crittografate.

Fare riferimento all'ID chiave dalla schermata evento di ripristino di BitLocker (Figura 4) per individuare la chiave di ripristino appropriata.

Chiavi di ripristino di BitLocker
Figura 5. Chiavi di ripristino di BitLocker

Nota: A seconda della configurazione dell'unità, un computer può mostrare più unità se l'utente sceglie di crittografare unità aggiuntive.
  • OSV = volume del sistema operativo
  • FDV = Volume del disco fisso (unità disco secondaria)
  • RDV = Volume del disco rimovibile (chiavetta USB)

Inserire la chiave di ripristino dalla Figura 5, quindi premere Enter. Il computer si riavvia sul desktop di Windows.

Schermata di ripristino di BitLocker con chiave di ripristino
Figura 6. Schermata di ripristino di BitLocker con chiave di ripristino

Información adicional

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Controllare queste risorse sul sito Web del supporto Microsoft.

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión:  3
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