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如何找到 Microsoft 帳戶中的 BitLocker 復原金鑰

Resumen: 您可以依照以下指示存取您的 Microsoft 帳戶 (MSA),以找到 BitLocker 復原金鑰。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

注意:
  • 本文適用於未加入網域的裝置。如果您使用工作或學校的登入資料,請聯絡貴組織的服務台,以取得 BitLocker 復原金鑰的協助。)
  • 如需更多資訊,請前往 Microsoft 的 YouTube 影片「如何尋找您的 BitLocker 復原金鑰此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。」。

存取 Microsoft 帳戶復原金鑰

  1. 開啟網頁瀏覽器並前往 https://account.microsoft.com/account 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 按一下登入,然後輸入 MSA 的電子郵件地址。
  3. 向下捲動至「裝置」,然後為要取得復原金鑰的裝置按一下檢視詳細資料

Microsoft 帳戶電腦檢視
圖 1:Microsoft 帳戶電腦檢視

Microsoft 帳戶行動裝置檢視
圖 2:Microsoft 帳戶行動裝置檢視

  1. 按一下管理復原金鑰

「裝置詳細資料」和「管理復原金鑰」選項
圖 3:「裝置詳細資料」和「管理復原金鑰」選項

注意:Microsoft 會再次要求您登入您的 MSA。按照提示登入。

選取復原金鑰:

BitLocker 復原畫面會為您顯示所要求的復原金鑰。

BitLocker 復原畫面
圖 4:BitLocker 復原畫面

當您有多部電腦,或您的電腦有多個加密磁碟機時,這點非常重要。

從 BitLocker 復原事件畫面 (圖 4) 參照金鑰識別碼,找出正確的復原金鑰。

BitLocker 復原金鑰
圖 5:BitLocker 復原金鑰

注意:視磁碟機組態而定,如果使用者選擇加密其他磁碟機,電腦會顯示多個磁碟機。
  • OSV = 作業系統磁碟區
  • FDV = 固定磁碟區 (次要磁碟機)
  • RDV = 可移除磁碟區 (USB 金鑰)

輸入圖 5 的復原金鑰,然後按下 Enter 鍵。電腦會繼續開機至 Windows 桌面。

BitLocker 復原畫面與復原金鑰
圖 6:BitLocker 復原畫面與復原金鑰

Información adicional

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在 Microsoft 的支援網站上查看這些資源。

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión:  3
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