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Dell 웹사이트에서 Dell Account 설정을 관리하는 방법

Resumen: 다음 방법을 알아보십시오. (비밀번호를 생성, 재설정 또는 변경 방법, 이메일 주소 변경, 제품 추가, 사용자 이름 변경 방법, 나열된 전화번호 변경 방법, 로그인 방법 또는 Dell "My Account" 비활성화 방법)

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

  • Dell.com에서 새로운 계정을 어떻게 생성할 수 있습니까?
    1. Create your Account 페이지로 이동합니다.
    2. 필수 필드를 입력합니다.
    3. 양식 하단의 계정 만들기(Create Account)를 선택합니다.
    4. 일회용 확인 코드가 이메일 주소로 전송됩니다. 메시지가 표시되면 6자리 코드를 입력합니다.
  • 계정을 생성하려고 할 때 오류 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까?
    • This email address already exists:
      • 이 오류는 동일한 이메일 주소를 사용하여 생성된 기존 My Account 프로파일이 있음을 나타냅니다.
      • Already have an account? Sign In을 클릭하고 이메일 주소를 제공한 후 Create or Reset Password를 클릭하여 이메일에 연결된 비밀번호를 재설정합니다.
    • The Customer Number is already tied to another member's profile:
      • 이 오류는 해당 고객 번호를 사용하는 기존 계정이 이미 있음을 나타냅니다.
      • 기존 계정에 로그인하려면 Already have an account?를 클릭할 수 있습니다. Sign In을 클릭하고 이메일 주소를 제공한 후 Create or Reset Password를 클릭하여 이메일에 연결된 비밀번호를 재설정합니다.
  • Dell.com 로그인 비밀번호를 잊었거나 변경하려는 경우 어떻게 해야 합니까?
    1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
    2. Create or Reset Password를 선택합니다.
    3. Email Address 필드에 이메일 주소를 입력합니다. 이 주소는 계정에 등록된 이메일 주소여야 합니다.
    4. Continue를 선택합니다.
    5. 일회용 확인 코드가 이메일 주소로 전송됩니다. 메시지가 표시되면 6자리 코드를 입력합니다.
    6. 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 지침을 따릅니다.
  • 내 계정에 연결된 내 프로파일 이름 또는 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 합니까
    1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
    2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
    3. Edit Profile을 선택합니다.
    4. Name, Email Address or Password에 대해 "Change" 버튼을 선택하고 해당 필드를 변경한 후 Continue를 클릭합니다.
    5. 보안상의 이유로 Dell 계정 비밀번호를 다시 입력하거나 일회용 6자리 코드를 수신하여 변경 사항을 확인해야 합니다. 추가된 보안 기능으로 애플리케이션에서는 24시간마다 한 번의 비밀번호 변경 요청만 허용합니다.
  • Dell.com에서 My Account의 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
    1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
    2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
    3. Addresses에서 View All을 선택합니다.
    4. 업데이트할 주소 및 전화번호 아래에서 Edit를 선택합니다.
    5. 원하는 대로 변경하고 Update Address를 선택합니다.
    6. 완료한 다음 변경 사항을 적용하려면 계정에서 로그아웃하십시오.
  • 내 계정에 최근 주문이 나타나지 않는 이유는 무엇입니까?
    참고: 계정에 로그인하지 않고 게스트 결제를 통해 온라인으로 주문했거나 Dell 담당자에게 고객 번호를 알리지 않은 경우 주문이 자동으로 등록되지 않습니다.
    • 다음 단계에 따라 계정에 최근 주문을 추가합니다.
      1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
      2. 오른쪽 위에 있는 프로파일 이름 위에 마우스를 올려 놓고 Account를 클릭합니다.
      3. 왼쪽 레일 탐색에서 Device를 선택합니다.
      4. Add Products를 선택하고 필수 필드를 입력합니다.
    • 다음 단계에 따라 향후 주문에 대한 세부 정보가 계정에 표시되도록 합니다.
      • 온라인으로 주문: 온라인으로 주문하기 전에 계정에 로그인합니다.
      • 전화로 주문: Dell 담당자에게 계정에 대한 고객 번호를 알려 주고 이를 사용하여 주문을 진행해줄 것을 요청합니다.
  • Dell.com에서 My Account를 비활성화하려면 어떻게 해야 합니까?
    1. Sign-In 페이지로 이동하여 로그인합니다.
    2. Account Settings를 선택한 다음 Profile Settings를 선택합니다.
    3. Deactivate Account를 선택하고 화면의 프롬프트를 따릅니다.

Información adicional

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000156241
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 jul 2024
Versión:  11
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