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瞭解 Dell 筆記型電腦上的嗶聲代碼

Resumen: 本文為 Dell 筆記型電腦的各種診斷嗶聲代碼指南。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

目錄:


Dell 筆記本電腦的嗶聲代碼或 LED 代碼簡介

嗶聲代碼或 LED 代碼等診斷指示器,有助於診斷和解決筆記型電腦在啟動期間可能會遇到的問題。

如果顯示器無法顯示任何錯誤,電腦可能會在啟動時發出一連串的嗶聲。

  1. 三表示 3-3-3-3…即三次嗶聲和三次嗶聲和…:這會無限循環,直到使用者按下電源按鈕將電腦關機為止。

  2. 每次嗶聲之間的延遲為 300 毫秒。每組嗶聲之間的延遲時間為三秒,而嗶聲則會持續 300 毫秒。

  3. 在每次嗶聲和每組嗶聲後,BIOS 應會偵測使用者是否按下電源按鈕。如果有按下電源按鈕,BIOS 將跳過循環,並執行正常關機程序,關閉筆記型電腦。

注意:請參閱 Dell 筆記型電腦說明文件,以取得裝置特定的診斷指示器資訊,例如嗶聲代碼或 LED 代碼。
 
注意:如果您的電腦提供未列在本指南中的代碼,請參閱 Dell 筆記型電腦說明文件,或是聯絡 Dell 技術支援部門,以進一步調查此未知代碼。

如果您的電腦提供所列出的代碼,請使用以下故障描述來縮小可能的無 Post 故障診斷範圍。如需額外的故障診斷資訊,請參閱如何針對 Dell 筆記型電腦的無 POST 問題進行故障診斷

或者,如需與系統記憶體或 RAM 相關的嗶聲代碼或錯誤代碼,請瞭解如何診斷和解決 Dell 筆記型電腦上的常見記憶體問題

如果電腦通過開機自我測試或 POST,電腦可能會在啟動並繼續開機時發出一次嗶聲 (部分電腦可能不會發出嗶聲或發出兩次嗶聲)。但是,如果電腦未通過 POST,電腦可能會發出嗶聲代碼或 LED 代碼,指出問題的潛在來源。

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Inspiron 筆記型電腦

下表提供 Dell Inspiron 筆記型電腦的嗶聲代碼,以及可能的解決方案相關資訊。

表 1:Inspiron 筆記型電腦的電源 LED 閃爍或嗶聲代碼
嗶聲代碼 故障描述 故障 建議的動作
1 主機板:BIOS ROM 故障 主機板;涵蓋 BIOS 受損或 ROM 錯誤
2 記憶體 未偵測到記憶體 (RAM)
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
3 主機板:晶片組
  • 晶片組錯誤 (北與南橋接錯誤
  • 時間時鐘測試失敗
  • A20 閘故障
  • 超級 I/O 晶片故障
  • 鍵盤控制器故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
4 記憶體 記憶體 (RAM) 故障
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
5 即時時鐘電源故障 CMOS 電池故障
  1. 瞭解如何在 Dell 電腦上執行 BIOS 或 CMOS 重設及清除 NVRAM
  2. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
6 影片 BIOS 顯示卡/晶片故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
7 中央處理器 (CPU) 中央處理器 (CPU) 故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
8 (不再銷售的舊電腦) LCD LCD 故障 聯絡技術支援

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XPS 筆記型電腦

下表提供 Dell XPS 筆記型電腦的嗶聲代碼,以及可能的解決方案相關資訊。

表 2:XPS 筆記型電腦的電源 LED 閃爍或嗶聲代碼
嗶聲代碼 錯誤描述 建議的下一個步驟
1 主機板;涵蓋 BIOS 受損或 ROM 錯誤
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
2 未偵測到記憶體 (RAM)
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
3
  • 晶片組錯誤 (北與南橋接錯誤
  • 時間時鐘測試失敗
  • A20 閘故障
  • 超級 I/O 晶片故障
  • 鍵盤控制器故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
4 記憶體 (RAM) 故障
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
5 CMOS 電池故障
  1. 瞭解如何在 Dell 電腦上執行 BIOS 或 CMOS 重設及清除 NVRAM
  2. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
6 顯示卡/晶片故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
7 中央處理器 (CPU) 故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
8 LCD 故障 聯絡技術支援

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Vostro 筆記型電腦

下表提供 Dell Vostro 筆記型電腦的嗶聲代碼,以及可能的解決方案相關資訊。

表 3:Vostro 筆記型電腦的電源 LED 閃爍或嗶聲代碼
嗶聲代碼 說明 故障範圍 建議的動作
1 BIOS ROM 檢查總和進行中或失敗。BIOS 晶片 系統主機板故障;涵蓋 BIOS 受損或 ROM 錯誤
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
2 未偵測到 RAM 未偵測到記憶體
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
3
  • 晶片組錯誤 (北與南橋接晶片組、Intel 平台的 DMA/IMR/計時器錯誤);晶片組錯誤
  • 時間時鐘測試失敗。
  • A20 閘故障
  • 超級 I/O 晶片故障。
  • 鍵盤控制器測試失敗。
系統主機板故障
(電源 LED 閃爍琥珀色)
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
4 RAM 讀取/寫入失敗 記憶體故障
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
5 RTC 電源故障 COMS 電池故障
  1. 瞭解如何在 Dell 電腦上執行 BIOS 或 CMOS 重設及清除 NVRAM
  2. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
6 影片 BIOS 測試失敗 顯示卡故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
7 CPU 故障 CPU
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
8 LCD LCD 故障 聯絡技術支援

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Latitude 筆記型電腦

下表提供 Dell Latitude 筆記型電腦的嗶聲代碼,以及可能的解決方案相關資訊。

表 4:Latitude 筆記型電腦的電源 LED 閃爍或嗶聲代碼
嗶聲代碼 說明 故障範圍 建議的動作
1 BIOS ROM 檢查總和進行中或失敗。BIOS 晶片 系統主機板故障;涵蓋 BIOS 受損或 ROM 錯誤
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
2 未偵測到 RAM 未偵測到記憶體
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
3
  • 晶片組錯誤 (北與南橋接晶片組、Intel 平台的 DMA/IMR/計時器錯誤);晶片組錯誤
  • 時間時鐘測試失敗。
  • A20 閘故障
  • 超級 I/O 晶片故障。
  • 鍵盤控制器測試失敗。
系統主機板故障
(電源 LED 閃爍琥珀色)
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
4 RAM 讀取/寫入失敗 記憶體故障
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
5 RTC 電源故障 COMS 電池故障
  1. 瞭解如何在 Dell 電腦上執行 BIOS 或 CMOS 重設及清除 NVRAM
  2. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
6 影片 BIOS 測試失敗 顯示卡故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
7 CPU 故障 CPU
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
8 LCD LCD 故障 聯絡技術支援

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Precision Mobile Workstation

下表提供 Dell Precision 行動工作站筆記型電腦的嗶聲代碼,以及可能的解決方案相關資訊。

表 5:Precision 行動工作站筆記型電腦的電源 LED 閃爍或嗶聲代碼
嗶聲代碼 說明 故障範圍 建議的動作
1 系統主機板;涵蓋 BIOS 受損或 ROM 錯誤 系統主機板 BIOS ROM 故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
2 未偵測到記憶體/RAM 未偵測到記憶體
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
3 系統主機板,晶片組錯誤,時鐘故障,A20 閘道故障,超級 I/O 故障,鍵盤控制器故障 系統主機板;晶片組錯誤
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
4 記憶體/RAM 故障 記憶體故障
  1. 瞭解 如何診斷和解決 Dell 桌上型電腦的常見記憶體問題
5 即時時鐘電源故障 COMS 電池故障
  1. 瞭解如何在 Dell 電腦上執行 BIOS 或 CMOS 重設及清除 NVRAM
  2. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
6 顯示卡/晶片故障 影片 BIOS
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
7 CPU CPU 故障
  1. 瞭解 如何在 Dell 電腦上執行開機前診斷測試 ,以找出可能的硬體故障。
8 LCD LCD 故障 聯絡技術支援
注意:根據電腦的硬體組態而定,您可能需要將喇叭連接至輸出連接器,才能聽到嗶聲。如果您的電腦沒有以重複的模式發出任何嗶聲。請參閱下方的指南,瞭解您電腦上的診斷 LED 意義。

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Información adicional

Productos afectados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000132041
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic 2023
Versión:  10
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