Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Как определить версию Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager

Resumen: Версию Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive можно определить, выполнив следующие инструкции.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Знание версии Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive позволяет пользователям:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Causa

Неприменимо

Resolución

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите нужную процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание. Перед определением версии с помощью пользовательского интерфейса необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive.
  1. Войдите на компьютер Под управлением Windows.
  2. На рабочем столе Windows дважды нажмите консоль [Product]. В зависимости от версии отображается один из трех значков.

Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 1. Значок Консоли Dell Data Security, используемый для версий 8.15.0 и более поздних версий

Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 2. Значок консоли DDP, используемый для версий 8.5.0–8.13.0

Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0
Рис. 3. Значок консоли безопасности DDP, используемый для версий 8.0.0–8.4.0

Примечание.
  • Кроме того, доступ к консоли [Product] можно получить через Проводник по следующему пути:
    • Версии 8.0.0–8.4.0 %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • Версия 8.5.0 и более поздние версии %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • В данном примере %SYSTEMDRIVE% — это системная переменная Windows для раздела операционной системы на накопителе.
  1. В правом верхнем углу консоли [Продукт] нажмите значок шестеренки , а затем выберите Пункт О программе. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.

Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 4. Пользовательский интерфейс для версий 8.15.0 и более поздних версий

Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0
Рис. 5. Пользовательский интерфейс для версий 8.5.0–8.13.0

Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0
Рис. 6. Пользовательский интерфейс для версий 8.0.0–8.4.0

  1. В меню «About» нажмите Show Info для получения дополнительных сведений о продукте. Пользовательский интерфейс немного отличается в зависимости от версии.

Кнопка «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздней
Рис. 7. Нажмите кнопку «Показать информацию» для версии 8.5.0 и более поздних версий.

Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1
Рис. 8. Кнопка «Показать информацию» для версий 8.0.0–8.4.1.

  1. Документирование первых трех номеров версии сборки. В примерах первые три числа для версий сборки: 8.0.0, 8.5.0 и 8.15.0.

Пример версии 8.15.0 и более поздних версий
Рис. 9. Пример версии 8.15.0 и более поздних версий

Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0
Рис. 10. Пример версии с 8.5.0 по 8.13.0

Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0
Рис. 11. Пример версии с 8.0.0 по 8.4.0

Примечание. Информацию о скачивании установщика см. в статье Как скачать Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
  1. Извлеките дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection).
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security .
  1. В извлеченной основной папке установщика (шаг 1) найдитеEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe по одному из следующих способов:
    • Версии 8.0–8.14.X: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • Версия 8.15 и более поздние: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Нажмите правой кнопкой EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe мыши и выберите Свойства.

Параметр «Свойства»
Рис. 12. Параметр «Свойства»

  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»
Рис. 13. Вкладка «Сведения»

  1. Запишите первые три номера версии файла. В примере первые три числа: 8.4.0.

Пример версии файла
Рис. 14. Пример версии файла

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131624
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 abr 2023
Versión:  12
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.