Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Інформація про здутий акумулятор і вказівки

Resumen: Літій-іонні полімерні акумулятори поміщені в гнучкий багатошаровий мішечок, який іноді може роздуватися з різних причин.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Технологія літій-іонного полімеру:

Здуття батареї — це режим відмови, пов'язаний із типом технології акумуляторних елементів під назвою літій-іонний полімер. Літій-іонні полімерні батареї стали популярними в галузі в останні роки завдяки своєму тонкому форм-фактору, що налаштовується, і довшому терміну служби акумуляторів. Літій-іонні полімерні батареї розміщені в гнучкому багатошаровому чохлі, який іноді може набухати з різних причин, включаючи, але не обмежуючись, віком, манерою використання та умовами навколишнього середовища.

На противагу цьому, ноутбуки старих моделей у всій промисловості використовували літій-іонні циліндричні елементи, які мали металевий корпус і не розбухали.

Ризик здуття акумулятора, хоча і низький, притаманний технології літій-іонних полімерних елементів, яка широко використовується в технологічній промисловості (не унікально для Dell або ПК). Ця проблема має масштаби всієї галузі і стосується всіх виробників портативних комп'ютерів.


Набряк і безпека:

Здута батарея може вплинути на продуктивність ноутбука, а в деяких випадках пошкодити корпус виробу. Хоча здута батарея у вашому продукті Dell не становить проблеми з безпекою, здуту батарею слід замінити, як тільки вона буде виявлена. Нагадуємо, що важливо завжди купувати оригінальні змінні акумулятори від Dell.

Заява про безпеку продукту щодо здутих літій-іонних акумуляторів Dell: www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety. (лише англійською мовою)


Акумулятор здутий?

Якщо присутній будь-який із наведених нижче індикаторів, можливо, акумулятор здутий. Будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб визначити доступні варіанти (на додаток до дотримання місцевої політики/процедури з питань служби підтримки або технічної підтримки):

  • Підйом сенсорної панелі або клавіатури.
  • Система розгойдування при розміщенні на рівній поверхні (не пов'язана з зламаними або відсутніми ногами).
  • Нерівні шви в місцях зіткнення деталей чохла/чохла (розколювання корпусу).
  • Здута батарея може призвести до фізичного пошкодження корпусу виробу. Будь-які пошкоджені компоненти системи повинні бути відремонтовані або замінені в процесі заміни здутої батареї перед відновленням використання системи.

Рекомендації щодо поводження з літій-іонними батареями в ПК Dell:

Здуті батареї не можна використовувати, їх слід замінювати та утилізувати належним чином. Поводження та заміна будь-якої літій-іонної полімерної батареї, включаючи набряклу, повинні виконуватися з обережністю та відповідно до наведених нижче інструкцій з експлуатації. Цю інструкцію також можна знайти в розділі «Документація» (Посібники та документи) для кожного застосовного продукту на www.dell.com/support або за цим посиланням: www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

  • Розрядіть акумулятор, перш ніж виймати його з системи. Щоб розрядити акумулятор, від'єднайте адаптер змінного струму від системи та використовуйте систему лише від акумулятора. Коли система більше не вмикається після натискання кнопки живлення, акумулятор повністю розряджений.
  • Не роздавлюйте, не кидайте, не калічте та не проникайте в акумулятор сторонніми предметами.
  • Не піддавайте акумулятор впливу високих температур і не розбирайте акумуляторні блоки та елементи.
  • Не тисніть на поверхню акумулятора.
  • Не згинайте батарею.
  • Не використовуйте інструменти будь-якого типу, щоб підглядати за акумулятор або проти нього.
  • Якщо в пристрої застрягла батарея, не намагайтеся її звільнити. Примусове видалення може пошкодити акумулятор через прокол, згинання або роздавлювання. Зверніться до служби технічної підтримки за допомогою та подальшими інструкціями.
  • Не намагайтеся знову зібрати пошкоджену або здуту батарею в ноутбук.
  • Здуті батареї слід повертати компанії Dell у схваленому транспортному контейнері (наданому Dell) для дотримання правил транспортування або утилізувати в затвердженому центрі переробки.
  • Використання акумулятора не Dell або несумісного акумулятора може збільшити ризик пожежі або вибуху. Замінюйте батарею лише на сумісну батарею, придбану в Dell, призначену для роботи з комп'ютером Dell. Не використовуйте з комп'ютером акумулятор від інших комп'ютерів. Завжди купуйте оригінальні акумулятори від www.dell.com або іншим способом безпосередньо від Dell.

Гарантійна заміна:

Щоб отримати допомогу з варіантами ремонту або заміни, зверніться до служби технічної підтримки.

Información adicional

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000128491
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 sept 2024
Versión:  6
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.