Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Як визначити пошкодження адаптера змінного струму на системах Dell

Resumen: У цій статті наведено відомості про те, як визначити пошкодження адаптера змінного струму комп'ютерів Dell. Які різні типи пошкоджень можуть виникнути в порівнянні зі звичайним зносом?

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Адаптер змінного струму систем Dell може бути пошкоджений через випадкове пошкодження або неправильне використання. Пошкодження може виникнути на блоку адаптера змінного струму, кабелі адаптера змінного струму або кабелі живлення.

Якщо адаптер змінного струму або кабелі пошкоджені, потерті, оголені або мають зламані чи зігнуті контакти, це може зупинити ввімкнення комп'ютера або заряджання акумулятора.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Пошкоджений, потертий або оголений адаптер змінного струму або кабель живлення можуть спричинити ураження електричним струмом. Не торкайтеся пошкодженої, потертої або відкритої частини, а також адаптера змінного струму чи кабелів. Негайно вимкніть живлення від основної розетки.

Адаптер змінного струму або кабелі можуть бути пошкоджені через неправильне поводження, неправильне обмотування шнурів, від'єднання кабелів шляхом потягування за шнур замість утримання вилки тощо.

Адаптер змінного струму або кабель можуть бути пошкоджені по-різному.

  1. Зношені кабелі
  2. Оголені дроти
  3. Розріз кабелю
  4. Штифт, який зігнутий або зламаний
  5. Кабель ослаблений і відкритий адаптер змінного струму
ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Щоб перевірити, на яку гарантію поширюється ваш комп'ютер Dell, перегляньте сторінку гарантії Dell і визначте свій комп'ютер Dell.

Щоб дізнатися, як придбати змінну батарею для ноутбука Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Акумулятор для ноутбуків Dell - часті запитання.


Зношені кабелі

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Кабелі можуть зношуватися на обох кінцях кабелю адаптера змінного струму, який йде від цегли адаптера змінного струму до порту живлення постійного струму на комп'ютері або кабелю живлення.

Ця проблема може виникнути, якщо кабель піддається надмірному навантаженню через неправильне обмотування кабелю, занадто туге обмотування кабелю або перекручування кабелю.

Приклад зношеного кабелю на адаптері змінного струмуЗношений кабель на адаптері змінного струму
Малюнок 1: Приклад зношеного кабелю на адаптері змінного струму


Оголені дроти

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Якщо кабель перетертий або будь-яким чином перерізаний, це може оголити один або кілька внутрішніх проводів. Якщо кабель зношений або обірваний, або будь-який із внутрішніх проводів оголений, необхідно негайно припинити використання адаптера змінного струму.

Приклад відкритого проводу на штепсельній вилці адаптера змінного струму
Малюнок 2: Приклад відкритого проводу на штепсельній вилці адаптера змінного струму


Розріз кабелю

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Поріз у кабелі може з'явитися в місцях з'єднання гнучких з'єднань біля цегли адаптера або роз'єму. Ці гнучкі з'єднання призначені для того, щоб дозволити кабелю згинатися при обмотуванні навколо цегли адаптера, але з часом кабель може стати крихким і можуть з'явитися порізи. Поріз також може з'явитися, якщо кабель треться об край предмета, наприклад, столу або стільця.

Приклад розрізу кабелю
Малюнок 3: Приклад розрізу кабелю.
 


Штифт, який зігнутий або зламаний

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Штифт адаптера може зігнутися або повністю зламатися, якщо його неправильно підключити до порту живлення постійного струму комп'ютера. Від'єднання або вставлення кабелю під кутом або застосування неправильного адаптера змінного струму може призвести до вигину або поломки центрального штифта адаптера адаптера або порту живлення постійного струму.

Приклад штифта, який зігнутий або зламаний усередині штекера адаптера змінного струму
Малюнок 4: Приклад штифта, який зігнутий або зламаний усередині штекера адаптера змінного струму.

 

Приклад зігнутого штепсельного адаптера змінного струму
Малюнок 5:  Приклад зігнутої вилки адаптера змінного струму

 

Приклад зігнутого штифта в штепсельній вилці адаптера змінного струму
Малюнок 6:  Приклад зігнутого штифта в штепсельній вилці адаптера змінного струму

 

Приклад погнутого роз'єму USB Type-C
Малюнок 7: Приклад погнутого роз'єму USB Type-C

 

Broken_Type_C
Малюнок 8: Приклад деформованого роз'єму USB Type-C у порівнянні зі звичайним роз'ємом USB Type-C


Кабель ослаблений і відкритий адаптер змінного струму

ПРИМІТКА. Нормальний знос не покривається гарантією на продукт Dell.

Якщо у вас ослаблений кабель, спробуйте від'єднати його та підключити знову. Переконайтеся, що він надійно з'єднаний. Якщо кабель продовжує ослаблюватися, перевірте, чи немає зігнутих або зламаних штифтів або пошкоджень роз'єму на комп'ютері або кабелі.

Якщо кабель пошкоджений, що спричиняє проблему, адаптер та/або кабель необхідно замінити. Зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту, доступні у вашому регіоні.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Від'єднуючи кабель адаптера змінного струму від комп'ютера, утримуйте з'єднувач або штекер. Не тримайте кабель. Це може завдати непоправної шкоди кабелю або роз'єму на комп'ютері. Адаптери змінного струму Dell розраховані на роботу з усіма електричними розетками по всьому світу. Однак роз'єми живлення та подовжувачі живлення відрізняються в різних регіонах. Використання несумісного кабелю або неправильне підключення кабелю до подовжувача живлення чи електричної розетки може призвести до пожежі або пошкодження обладнання.
 

Відкритий адаптер змінного струму
Малюнок 9: Приклад відкритого адаптера змінного струму

 
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Не намагайтеся відкрити, відремонтувати, змінити або перевірити будь-яку частину адаптера змінного струму, оскільки це може призвести до травм або навіть смерті.

Догори

Información adicional

Productos afectados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000125337
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 jul 2024
Versión:  17
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.