Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Чорний екран після оновлення BIOS для робочого столу Alienware серії Area51

Resumen: Якщо ви відчуваєте затримку POST/чорний екран після оновлення BIOS, цього можна очікувати. Будь ласка, прочитайте цю статтю для отримання додаткової інформації.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

На деяких настільних комп'ютерах Alienware Area51 після оновлення BIOS на моніторі дисплея може відображатися чорний екран, а клавіатура не працює або не світиться протягом кількох хвилин.  

Конкретними платформами є:

  • Alienware Area-51, R4 і R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 і R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

Інформація про причину недоступна.

Resolución

Це очікувана поведінка системи, і ми рекомендуємо вам зачекати приблизно 300 секунд (залежно від конфігурації системи), поки завершиться POST.

Якщо чорний екран триває понад 300 секунд, виконайте дії, описані в нашій статті про відновлення BIOS , щоб переконатися, що оновлення було оброблено правильно.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.