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Dell iDRAC Service Moduleのサポート

Resumen: iDRAC Service Module (iSM)は、iDRACにオペレーティング システム(OS)機能を統合して、Dellの第12世代以降のPowerEdgeサーバーにインストールすることができる、軽量のソフトウェア サービスです。iSMは、iDRACにOS関連の情報を提供し、OSログへのライフ サイクル(LC)ログ イベント レプリケーション、WMIサポート(ストレージを含む)、OS経由のiDRAC SNMPアラート、リモートからのiDRACハード リセット、フル パワー サイクルなどの機能を追加します。このガイドでは、機能の概要、ダウンロードおよびインストール方法、および追加リソースを提供します。 ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Dell EMC iDRACサービス モジュール

Integrated Dell Remote Access Controllerサービス モジュール

  • サポートされているホスト オペレーティング システムにiDRAC管理を拡張する
  • iDRACにOS関連情報を提供する
  • 最小限のホスト フットプリントを必要とする軽量ソフトウェア サービス

Integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC)サービス モジュール(iSM)は、PowerEdgeサーバーにインストールできるオプションの軽量ソフトウェア アプリケーションです。iDRAC Service Moduleは、追加のモニタリング データを使用して、ユーザー インターフェイス(UI)、RACADM CLI、Redfish、Web Service Management (WS-MAN)などのiDRACインターフェイスを補完します。iDRAC Service Moduleのアーキテクチャは、IPソケット通信を使用して、その他のシステム管理データ(OS/デバイス ドライバー)をiDRACに提供し、OSの標準インターフェイスを介してシステム管理データへのアクセス権を持つ1対多のコンソールを提供します。

 
 

iDRACサービス モジュールの機能

オペレーティング システム情報

Server Administratorは、オペレーティング システム情報とホスト名をiDRACと共有します。iSMは、ホストOS名、サーバー ホストのIPアドレス情報、OSのバージョン、完全修飾ドメイン名(FQDN)など、iDRACと同様の情報を提供します。ホストOSのネットワーク インターフェイスも表示されます。デフォルトでは、このモニタリング機能は有効になっています。この機能は、Server AdministratorがホストOSにインストールされている場合でも使用できます。

Lifecycle Controllerログのオペレーティング システムへのレプリケーション

Lifecycle Controller(LC)ログをOSログに複製します。(アラート ページまたは同等のRACADMまたはWSMANインターフェイスにおいて)ターゲットとしてOSログ オプションを持つすべてのイベントは、iSMを使用してOSログに複製されます。このプロセスは、Server Administratorによって実行されるシステム イベント ログ(SEL)のレプリケーションに似ています。

OSログに含まれるデフォルトのログ セットは、SNMPトラップ/アラート用に構成されたログと同じです。ISMがインストールされた後にLCログに記録されたイベントのみがOSログに複製されます。Server Administratorがインストールされている場合は、OSログでのSELエントリーの重複を避けるために、モニタリング機能が無効になります。

自動システム リカバリー機能

自動システム リカバリー機能はハードウェア ベースのタイマーで、ハードウェア障害が発生した場合にサーバーをリセットするために使用されます。この機能により、指定された時間間隔後に再起動、電源の入れ直し、または電源オフなどのシステムの自動リカバリー操作を実行できます。この機能は、オペレーティング システムのウォッチドッグ タイマーが無効になっている場合にのみ有効になります。Server Administratorがインストールされている場合、ウォッチドッグ タイマーの重複を避けるため、モニタリング機能は無効になります。

Windows Management Instrumentationプロバイダー

iSMで使用可能なWindows Management Instrumentationプロバイダーは、Windows Management Instrumentation(WMI)を介してハードウェア データを公開します。WMIは、計測コンポーネントが情報と通知を提供するためのオペレーティング システム インターフェイスを提供する、Windowsドライバー モデルの拡張機能です。WMIは、Distributed Management Task Force(DMTF)がサーバー ハードウェア、オペレーティング システム、およびアプリケーションを管理するために定めた、Web-Based Enterprise Management(WBEM)標準およびCommon Information Model(CIM)標準をMicrosoftが実装したものです。WMIプロバイダーは、Microsoft System Centerなどのシステム管理コンソールとの統合を助け、Microsoft Windows Serverを管理するためのスクリプト作成を可能にします。

SupportAssistコレクション

iDRACのSupportAssist収集機能は、ハードウェア、OS、および関連するアプリケーション データに関する情報を収集し、この情報を圧縮します。iSM 2.0以降のバージョンでは、OS Collectorツールは関連するOSおよびハードウェア情報を自動的に収集します。ただし、これは手動で行う必要があります。 

 

NVMe PCIe SSDデバイスの取り外しサポート

システムをシャットダウンまたは再起動せずに、不揮発性メモリー エクスプレス(NVMe)の周辺機器相互接続エクスプレス(PCIE)ソリッド ステート デバイス(SSD)を取り外します。デバイスを取り外す場合は、データの損失を防ぐために、デバイスに関連付けられているすべてのアクティビティを停止する必要があります。データの損失を防ぐため、[Prepare to Remove]オプションを使用して、デバイスに関連付けられているすべてのバックグラウンド アクティビティを停止してから、NVMe PCIe SSDを取り外すことができるようにします。

リモートでのiDRACのハード リセット

iDRACを使用すれば、サポートされているサーバーで重要なシステム ハードウェア、ファームウェア、またはソフトウェアの問題が発生していないかモニタリングします。まれに、iDRACが応答しなくなることがあります。以前は、サーバーから電源を抜くことによってサーバーの電源を切る必要がありました。現在では、リモートiDRACハード リセット機能を使用することで、iDRACが応答しなくなった場合に、サーバーをシャットダウンせずにリモートiDRACリセット操作を実行できます。この機能を使用するためには、ホストOSの管理者権限が必要です。デフォルトでは、リモートiDRACハード リセット機能は有効になっています。

ホストOS経由のiDRACアクセス

Dell PowerEdgeサーバーを使用して、iDRAC専用ネットワークを構成することにより、iDRACを介してデバイスのハードウェアまたはファームウェアを管理します。専用のネットワーク ポートを使用して、UI、WSMAN、RACADM、RedfishクライアントなどのiDRACインターフェイスにアクセスします。

ハードウェアまたはファームウェアを管理するための前提条件として、デバイスとサポートされているiDRACインターフェイスの間に専用の接続を設定することをお勧めします。ホストOS経由のiDRACアクセス機能を使用して、デバイスとiDRAC専用ネットワーク間の接続に関わらず、OS IPまたはホストからiDRACインターフェイスに接続します。この機能は、iDRACがサーバーに接続されていない場合でも、ハードウェアまたはファームウェアをモニタリングします。

iDRAC SNMPアラートの帯域内サポート

iDRACと、帯域外サーバー管理およびモニタリング ツールを使用して、SNMPトラップ/アラートをログに記録することができます。ただし、帯域内エージェントの視点を使用してホストOSのシステム管理を行うと、ホストOSから受け取るSNMPアラート上のプレファレンスが、iDRACから受け取るトラップよりも多くなります。iDRACからSNMPアラートを受信すると、アラートのソースを特定することが難しくなります。これは、システムIPではなく、iDRAC IPからのものであるためです。

iSM 2.3を起動すると、ホストOSからSNMPアラートを受信することができます。これは、iDRACによって生成されるアラートに類似しています。

WSMANのリモートでの有効化

WMI情報機能を使用すると、ホストのMicrosoft Windows WMIネームスペースに接続して、システム ハードウェアを監視することができます。ホスト上のWMIインターフェイスはデフォルトで有効になっており、リモートでアクセスすることができます。ただし、WINRMのWMIアダプターを使用してWMIインターフェイスにアクセスする場合には、デフォルトでは有効になっていないため、手動で有効にする必要があります。この機能を使用する場合、インストール中に有効にしておけば、WINRM WMIのネームスペースにリモートでアクセスできます。

メモ:System ManagementはWSMANに新機能を追加しません。

iDRACサービス モジュールのMicrosoft Windows用の工場出荷時インストール(顧客のオプトイン)

iSMを工場出荷時にMicrosoft Windowsオペレーティング システム用にインストールできるようになりました。iSMが事前にインストールされているため、重要なログおよびサポート ドキュメントに迅速にアクセスすることができます。Microsoft Windowsオペレーティング システムの工場出荷時インストールを選択した場合には、使用可能なオプションからiSMのインストールをオプトインすることができます。

  • iSM - Enabled - Windows OSにiSMを工場出荷時にインストールします
  • iSM - Disabled - OSにiSMをインストールしない場合には、このオプションを選択する必要があります

S.M.A.R.Tモニタリング

S.M.A.R.Tモニタリング機能は、AHCIモードでSATAが有効にされているハードディスク ドライブをサポートします。これには、SATAチップセット コントローラー下のハードドライブについて、iDRACでサポートされている監査方法を使用して、S.M.A.R.Tアラートをモニタリングする機能が組み込まれています。以前は、オープンソースのユーティリティーが、RAIDモードで設定されたハード ドライブへのアラートを監視していました。

フル パワー サイクル

フル パワー サイクル機能は、サーバーの補助電源をリセットする方法を提供します。サーバーの補助電源で動作するサーバー ハードウェアの数が増加しており、一部のサーバーに関する問題をトラブルシューティングするには、サーバーの電源ケーブルを物理的に取り外し、補助電源で動作するハードウェアをリセットする必要があります。これには、電源ケーブルを物理的に抜き差しする必要があるため、お客様やサポート担当者に多大なコストと手間がかかります。フル パワー サイクル機能を使用すると、管理者はデータ センターにアクセスすることなく、補助電源をリモートで接続または切断することができます。この機能は、iDRAC9でサポートされています。

 

Microsoft S2Dのソフトウェア イベントとハードウェア障害の相関

ハードウェア ストレージ プールのアラートまたはイベントのイベント ログは、iSMのサーバー ストレージ相関機能を使用してモニタリングされます。Dellストレージ コントローラーがRAIDモードで使用されている場合、サーバー ストレージ サブシステムはモニタリングされます。ただし、記憶域スペース(SS)または記憶域スペース ダイレクト(S2D)では、サーバー ストレージ サブシステムはパススルー モードで監視されるか、SATAチップセットを使用してストレージ プールが作成されます。この機能を使用すると、ライフサイクル ログの対象となるハードウェア デファインド アラートおよびOSログの対象となるソフトウェア デファインド アラートがマージされ、アラートがiDRACライフサイクル ログに登録されます。この機能は、iDRAC Service Moduleパッケージと一緒にインストールされ、デフォルトで有効になっています。ユーザーは、iDRAC設定でプリファレンスを変更できます。モニタリングの一環として、iSMはログを監査して潜在的なエラーと警告を表示します。iSMは、ホスト上のSS相関イベントを同等のLCイベントに取り込みます。

iSM SupportAssistによるディスクの自動ディスパッチ

予測的なアラートの一環として、サーバーがPDR16とPDR63のいずれかのSNMPイベントを検出した場合、現行のライセンス契約条件にしたがって、Dellサポートから予測エラーの作業オーダーまたはSSDなどの不良ディスク ブロックに関する推奨事項がEメールで送信されます。パーツの作業オーダーを作成するには、Dellサポートへのサービス アドレスが必要です。この機能は、WindowsおよびLinuxオペレーティング システムでのみ使用できます。

iDRAC UIランチャー

iDRACユーザー インターフェイスのランチャー アイコンをダブルクリックして、ローカル システムからiDRACユーザー インターフェイスを起動します。iDRAC UIログイン ページがデフォルトのブラウザーで開き、iDRACの認証情報を使用してiDRACホーム ページにログインできます。これは、Microsoft Windowsオペレーティング システムでのみサポートされています。

ホストOS管理者のデスクトップからiDRAC UIへのシングル サインオン(SSO)

シングル サインオン(SSO)機能を使用すると、認証されたオペレーティング システム管理者は、個別のiDRAC管理者認証情報を使用してログインしなくても、iDRAC Webインターフェイスに直接アクセスできます。

TLSプロトコルを使用したiSMとiDRAC間通信のセキュリティ強化

ISM 3.4を起動すると、iSMとiDRAC間のデータ通信がTLSに保護されたUSBNIC INETソケットを介して行われます。これにより、USBNICを介してiDRACからiSMに転送されるすべてのデータが確実に保護されます。iSMとiDRACは、自己署名証明書を使用して認証を制御します。自己署名証明書の有効期間は10年です。iSMのインストール中に、毎回新しい自己署名証明書が生成されます。



iDRAC9ダッシュボード

Dell iDRAC Service Moduleの拡張機能

デル・テクノロジーズでは、Dell iDRAC Service Moduleを継続的に改良しています。


プラットフォーム

iDRAC Service Module 5.4.0.0は、サポートされているすべてのオペレーティング システムで次のPowerEdge 14G、15G、16Gサーバーをサポートしています。

 

 

 

 


 

サポートされているDell製プラットフォーム
PowerEdge 14Gサーバー PowerEdge 15Gサーバー PowerEdge 16Gサーバー
PowerEdge C4140 PowerEdge C6520 PowerEdge C6600
PowerEdge C6420 PowerEdge C6525 PowerEdge C6615
PowerEdge FC640 PowerEdge MX750c PowerEdge C6620
PowerEdge M640 PowerEdge R250 PowerEdge HS5610
PowerEdge M640p PowerEdge R350 PowerEdge HS5620
PowerEdge MX740c PowerEdge R450 PowerEdge MX760c
PowerEdge MX840c PowerEdge R550 PowerEdge R260
PowerEdge R240 PowerEdge R650 PowerEdge R360
PowerEdge R340 PowerEdge R650xs PowerEdge R660
PowerEdge R440 PowerEdge R750 PowerEdge R660xs
PowerEdge R540 PowerEdge R750xa PowerEdge R760
PowerEdge R640 PowerEdge R750xs PowerEdge R760xa
PowerEdge R740 PowerEdge R6515 PowerEdge R760xd2
PowerEdge R740xd PowerEdge R6525 PowerEdge R760xs
PowerEdge R740xd2 PowerEdge R7515 PowerEdge R860
PowerEdge R840 PowerEdge R7525 PowerEdge R960
PowerEdge R940 PowerEdge T150 PowerEdge R6615
PowerEdge R940xa PowerEdge T350 PowerEdge R6625
PowerEdge R6415 PowerEdge T550 PowerEdge R7615
PowerEdge R7415 PowerEdge XE8545 PowerEdge R7625
PowerEdge R7425 PowerEdge XR11 PowerEdge T160
PowerEdge T140 PowerEdge XR12 PowerEdge T360
PowerEdge T340 PowerEdge XR4510c PowerEdge T560
PowerEdge T440 PowerEdge XR4520c PowerEdge XE8640
PowerEdge T640   PowerEdge XE9640
PowerEdge XE2420   PowerEdge XE9680
PowerEdge XE7420   PowerEdge XR5610
PowerEdge XE7440   PowerEdge XR7620
Precision R7920   PowerEdge XR8000
    PowerEdge XR8610t
    PowerEdge XR8620t
    Precision R7960

 

Dell iDRAC Service Module 5.4.0.0の新機能

  • ソフトウェアRAID構成では、仮想ディスクを再構成するための名前の変更、再構成、および最大サイズの表示がサポートされています。
  • 新しいOSのサポート:Ubuntu Server 24.04、Windows Server 2025
 
 


新機能および拡張機能

機能領域 機能の説明 メリットの概要
ソフトウェア RAID ソフトウェアRAID構成 ソフトウェアRAID構成では、仮想ディスクを再構成するための名前の変更、再構成、および最大サイズの表示がサポートされています。

 

サポートされているEnterprise 64ビット オペレーティング システムおよびハイパーバイザー:

  • Windows Server 2025
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15SP6
  • VMware vSphere (ESXi) 8.0 U3
  • VMware vSphere (ESXi) 7.0 U3
  • Ubuntu Server 24.04
  • Debian 11 Community support

 

PowerEdge R650、PowerEdge R660、PowerEdge R750、PowerEdge R760、PowerEdge XR11、PowerEdge XR12、PowerEdge XR5610、PowerEdge XR8000サーバーでサポートされているRTOS:

  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6

 

Dell Precision R7920およびDell Precision R7960でサポートされているクライアント オペレーティング システム:

  • Microsoft Windows 10 22H2
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2/23H2
  • Red Hat Enterprise Linux 98.6
  • Ubuntu Desktop 24.04


拡張機能の詳細なリスト、制限事項、修正された問題、既知の問題については、『Dell iDRAC Service Module Release Notes』の最新バージョンを参照してください

iSMのすべてのバージョンの完全なリストについては、『Dell Technologies iDRAC Service Module』を参照してください。

Causa


iDRAC9設定項目

Dell iDRAC Service Moduleをダウンロードしてインストールします。

Dell iDRAC Service Moduleは、iDRAC7、iDRAC8、iDRAC9を搭載したPowerEdgeサーバー用のMicrosoft Windows、Linux、およびESXiオペレーティング システムのほとんどのバージョンでサポートされています。サポートされているプラットフォームとオペレーティング システムの詳細については、「サポートされているプラットフォーム」の項を参照してください。

お使いのシステムのiSMの特定バージョンは、サーバー モデルとインストールされているオペレーティング システムによって異なります。iSMの最新バージョンをダウンロードするには、次の手順に従います。

  • Dell.com/supportに移動し、サーバー モデルを選択するか、サービス タグを入力します。
  • ドライバーおよびダウンロード]を選択します。
  • お使いのシステムのオペレーティング システムを選択します
  • iSM」とキーワードを入力します。
  • Dell iDRAC Service Moduleの最新リビジョンをダウンロードします。

ソフトウェア要件、システム要件、およびiSMをインストール、アップグレード、およびアンインストールする手順の詳細については、バージョン固有の『Dell iDRAC Service Moduleユーザーズ ガイド』の「iDRAC Service Moduleをインストールする」トピックを参照してください。

 
 

Resolución

Dell iDRAC Service Moduleのリソース

コミュニティ

Systems Managementコミュニティーに参加すると以下を利用できます。

  • 質問と回答を掲載する提示版
  • 記事を読んでコメントするブログ
  • 製品を向上させるためのアイデア交換、および他のコミュニティー メンバーが投稿したアイデアへの投票
  • その他


マニュアル

最新のマニュアルについては、Dell iDRAC Service Moduleのマニュアルを参照してください。


ホワイト ペーパー

iDRAC Service ModuleのソフトウェアRAID機能


2024年12月
20ページのホワイト ペーパー
このテクニカル ホワイトペーパーでは、iDRAC Service Module (iSM)のソフトウェアRAID機能に関する情報を提供し、Dell PowerEdgeサーバーに接続されているコントローラー、物理ディスク、仮想ディスクの列挙、構成、およびモニタリングを実行する手順について説明します。

ホワイト ペーパーを読む

『Dell iDRAC Service Module Security Configuration Guide』


2022年1月
29ページのセキュリティ設定ガイド
このドキュメントでは、Dell iDRAC Service Module (iSM)に関連するセキュリティ設定、およびホスト オペレーティング システムでのインストール、設定、および機能について説明します。

このセキュリティ設定ガイドを読む

『iDRAC Service Module – OS based capabilities for Out-of-band management with iDRAC9』


2021年5月
12ページのホワイト ペーパー
iDRAC9を搭載した第14世代および第15世代Dell PowerEdgeサーバーを使用するお客様向けの、iDRAC Service Module (iSM)が提供する帯域外管理に関する最新の機能拡張の概要について説明します。

ホワイト ペーパーを読む

『iDRAC Service Module - iDRAC Access over Host Operating System』


2017年1月
17ページのホワイト ペーパー
このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Moduleバージョン2.3以降のホスト オペレーティング システム機能を使用したiDRACアクセスの使用方法とトラブルシューティングについて説明しています。

ホワイト ペーパーを読む

iDRAC Service Module - Enable In-Band iDRAC SNMP Alerts


2017年1月
13ページのホワイト ペーパー
このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Moduleバージョン2.3以降での帯域内iDRAC SNMPアラートの使用方法、設定、およびトラブルシューティングについて説明しています。

ホワイト ペーパーを読む

iDRAC Service Module-How to perform an iDRAC CPU Hard Reset


2016年7月
8ページのホワイト ペーパー
このホワイト ペーパーでは、iDRAC Service Moduleバージョン2.3以降のiDRAC CPUハード リセット機能の使用方法とトラブルシューティングについて説明しています。

ホワイト ペーパーを読む

iDRAC Service Module 2.1 (min) on Ubuntu and Debian Linux Operating Systems


2015年9月
19ページのホワイト ペーパー
このホワイト ペーパーでは、UbuntuおよびDebian Linuxオペレーティング システムでのiDRAC Service Moduleバージョン2.1以降の使用方法とトラブルシューティングについて説明しています。

ホワイト ペーパーを読む

「iDRAC Service Module - Windows Management Instrumentation」


2015年4月
17ページのホワイト ペーパー
このホワイト ペーパーでは、Windows PowerShell、Windows Management Instrumentationコマンドライン、Windows Remote Managementクライアント(WINRM)、WBEMTESTなどのWindows Management Instrumentation(WMI)クライアント インターフェイスを使用して、さまざまなハードウェア プロファイルをモニタリングするためにiDRACサービス モジュールを使用する方法について説明します。

ホワイト ペーパーを読む

ビデオ

『Initial installation - iDRAC Service Module』

 

iDRAC UIからiDRAC Service Moduleをインストールする方法について説明します。

2017年11月

『SupportAssist Collection in iDRAC Service Module 3.0.1』

 

iDRAC Service Module 3.0.1を使用してSupportAssist収集機能を実行する方法について説明します。

2017年11月

iDRAC Service Module 2.4のMicrosoft Windowsで「ホストOSを使用したiDRACアクセス」機能を有効にする

 

Microsoft WindowsでホストOS機能を使用してiDRACアクセスを有効化して設定する方法について説明します。

2017年7月

Install iDRAC Service Module on Microsoft Windows Nano OS


Microsoft Windows Nanoオペレーティング システムでiDRACサービス モジュールをインストールする方法について説明します。

2017年7月

『Enabling iDRAC access using Host OS feature on Linux in iSM 2.4』

 

Linuxシステムで帯域内iDRACアクセスを有効にする方法について説明します。

2017年7月

Viewing iDRAC SNMP Traps received from the host OS on Linux in iSM 2.4

 

Linuxオペレーティング システムでホストOSから受信したiDRAC SNMPトラップを表示する方法について説明します。

2017年7月

Monitoring Dell servers through iDRAC Service Module using WMI

 

Microsoft System Center Operations ManagerまたはSCOM環境で、Dell Server Management Pack Suiteバージョン6.3向けのWindows Management Instrumentation(WMI)を使用して、iDRACサービス モジュール(iSM)を介してDellサーバーをモニタリングするプロセスについて説明します。

2024年10月

Productos afectados

iDRAC Service Module

Productos

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000178050
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2025
Versión:  26
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