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Número de artículo: 000177807
Las luces se apagan durante el arranque de las laptops Alienware
Resumen: Una vez que se reemplace la tarjeta madre, las luces de las laptops Alienware seleccionadas se pueden desactivar durante menos de dos minutos cada vez que arranque la computadora. La carga del tema Static Default Blue en Alienware Command Center y el reinicio de la laptop deberían ayudar a corregir este problema. ...
Contenido del artículo
Síntomas
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Descripción | Las luces de la laptop Alienware pueden apagarse durante dos minutos o menos cada vez que inicie la computadora. Por lo general, el problema se produce después reemplazar la tarjeta madre. | |
Sistemas afectados:
| Alienware 15 R4 | Alienware 17 R5 | Alienware Area-51m | |||||
Solución
Siga los pasos que se indican a continuación para corregir el problema:
- Abra el Alienware Command Center (Centro de comando de Alienware)
- Vaya a la pestaña FX
- Haga clic en Lighting y seleccione el modelo de la laptop (p. ej., Alienware 17 R5)
- Haga clic en All Zones y elija Static Default Blue en la lista desplegable de efectos
- Haga clic en Save Theme y reinicie la computadora
Ahora, las luces de la laptop deberían comportarse de manera normal.
Causa
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Resolución
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Propiedades del artículo
Producto afectado
Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Fecha de la última publicación
21 feb 2021
Versión
4
Tipo de artículo
Solution