Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Dell U4919DW Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Resumen: Dell U4919DW monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Resolución

SLN314339_tr__1I_U4919DW_Product_Shot_TM_v1

Hızlı Bağlantılar

Dell Monitörünüzü Kullanmaya BaşlamaDell U4919DW Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis KılavuzuDell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler)Garanti ve Destek HizmetleriSık sorulan sorular

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.

|

Dell U4919DW monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 5120 x 1440 (32:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği
  • HDMI/DP bağlantısı, 60 Hz'de 10 bit rengi destekler. USB C Tipi bağlantı, 60 Hz'de 8 bit rengi destekler
  • DP 1.4 Diğer modu ile tek USB C Tipi, uyumlu bir dizüstü bilgisayara 90 W'a kadar Güç Sağlama
  • Kullanıcının PBP modunda USB KVM işlevine geçmesine izin verir
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar
  • Yan Yana Resim (PBP) özelliğini destekler
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kurulumunda çerçeve boşluğunu en aza indirir
  • Dikey hareket, dönme, yükseklik ve döndürme ayarı
  • Uyku modundayken 0,5 W bekleme gücü
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
Uyarı: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
 
Uyarı: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölüm Dell U4919DW monitörün bazı teknik özelliklerini içerir. Dell U4919DW monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanıcı Rehberi'ne başvurun.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 5120 x 1440 (32:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 ms (Normal)
  • 5 ms (Hızlı)
Renk skalası
  • Delta E < 2 (ortalama) kalibrasyon doğruluğuna sahip %99 sRGB
Renk derinliği
  • 1,07 milyar renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 2 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2) (60 Hz'de 10 bit renk)
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 2.2) (60 Hz'de 10 bit renk)
  • 1 x USB C Tipi (DP1.4 ile Diğer modu, Güç Sağlama ve USB2.0) (60 Hz'de 8 bit renk)
  • 2 x USB 3.0 yukarı akış bağlantı noktası
  • 5 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası
SLN314339_tr__2icon
Not: HDMI bağlantı noktasının Bağlantı İstasyonuna bağlanması önerilmez.
  • Dizüstü bilgisayar → Bağlantı İstasyonu (TB18/16) → U4919DW Monitör (HDMI bağlantı noktası) önerilmez.
  • Dizüstü bilgisayar → U4919DW monitör (HDMI bağlantı noktası) 60 Hz'te maksimum 3840 x 1080 çözünürlüğü destekler.

Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U4919DW monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Monitörle başka bir stant kurmayı öğrenmek için kurulum talimatlarına ilişkin ilgili stant kurulum rehberine bakın.

SLN314339_tr__3icon Dikkat: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
SLN314339_tr__2icon Not: Dell U4919DW monitör çok ağırdır, taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahatça oturduğunuzda, bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell U4919DW monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.

  • DisplayPort, HDMI veya USB C Tipi kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın.

  • USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.
    • SLN314339_tr__2icon Not: Dell U4919DW, DP 1.4 Diğer modu ile USB C Tipi bağlantı noktası üzerinden görüntülemeyi destekler. Bilgisayarınızdaki USB C Tipi bağlantının DP 1.2 Diğer modunu veya üstü sürümleri desteklediğinden emin olun

    Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Dell U4919DW monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ile bir stant üzerindeki monitörler buna dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Dell U4919DW, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

SLN314339_tr__3icon Dikkat: Dell U4919DW kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell U4919DW monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
SLN314339_tr__2icon Not: Bu, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için lütfen ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

SLN314339_tr__8I_Dell_U4919DW_Tilt_Swivel_TM_v1
Şekil 5: Dell U4919DW monitörde Dikey Hareket ve Dönme özelliklerini kullanma

Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

SLN314339_tr__9I_Dell_U4919DW_Orientation_TM_v1
Şekil 6: Dell U4919DW Yönü

SLN314339_tr__10I_Dell_U4919DW_Orientation_Dual_Monitor_TM_v1
Şekil 7: Dell U4919DW çift monitör kurulumu resmi

Uyarı: Monitör, 180° (yatay) döndürülmemelidir. Monitör, 90° (dikey) yönlendirilmemelidir.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmında bulunan Düğme 5'e (Şekil 1) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U4919DW monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

SLN314339_tr__2icon Not: Yaptığınız değişiklikler, başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN314339_tr__12I_U4919DW_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 1: Dell U4919DW Ön Panel Düğmeleri
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir
Düğme 2 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 3 Kısayol Tuşu/Parlaklık/Kontrast Parlaklığı ve kontrastı ayarlamak için bu düğmeyi kullanın. Minimum değer "0"dır (-). Maksimum değer "100"dür (+)
Düğme 4 Kısayol Tuşu/Giriş Kaynağı Giriş kaynağını seçmek için bu düğmeyi kullanın
Düğme 5 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın
Düğme 6 Çık OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U4919DW monitörünüzü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 2) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 5'e basın.

SLN314339_tr__12I_U4919DW_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 2: Dell U4919DW Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell monitörde tanılama testi çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.

  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.

  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell U4919DW Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell U4919DW monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan bir yerleşik tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Video kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön paneldeki Düğme 2'yi 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 2'ye tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 2'ye basın.
SLN314339_tr__2icon Not: Yerleşik tanılama aracını kullanarak herhangi bir ekran sorunu tespit etmezseniz monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını/değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell U4919DW monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıylaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
Zayıf Odak Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
SLN314339_tr__2icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
SLN314339_tr__2icon DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Otomatik AyarlamaEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Ekran Görüntüsü Menüsü (OSD) aracılığıyla Faz ve Piksel Saati kontrolleriniEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • MonitörüFabrika Ayarlarına sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler gibi görüntünün gölge kopyasının oluşma durumları ortaya çıkabilir

Ekran Görüntüsü menüsünde Yanıt Süresi'ni Hızlı olarak değiştirin
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Şunu çalıştırın:yerleşik tanılamalar.
Görüntü Yok, Ekran Yok Takma birimi, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok Eski platformun 5120 x 1440 çözünürlüğü tanıyamaması veya bu çözünürlükte çıkış verememesi nedeniyle oluşan bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz
  1. Tüm giriş kablolarını çıkarın, 5 saniye boyunca Düğme 3'e ve Düğme 4'e basın.
  2. Maksimum çözünürlüğü 5120 x 1440'tan 3840 x 1080'e değiştirmek için açılan ekranda Etkinleştir öğesini seçin
Yan Yana Resim özelliği kapandıktan sonra standart çözünürlüğe (5120 x 1440) geri dönülemiyor

Dell U4919DW, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modu, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen 2 yan yana görüntüdür.

Monitör, HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında otomatik olarak standart çözünürlüğe (5120 x 1440) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir.
  1. HDMI kablosunun bağlantısını kesin
  2. 5-10 saniye bekleyin
  3. HDMI kablosunu bağlayın
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Sadece ikinci ekran" modundan "Genişletilmiş moda" değişiyor

Bilgisayarınızdaki görüntü modu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Sadece ikinci ekran" veya "Sadece projektör" olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçili olduğuna bağlı olarak "Çoğaltma" veya "Genişletme" moduna geri dönüyor.

Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows tarafından tasarlanmıştır.

Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:

  1. Klavyede Windows logosu tuşu + P tuşuna basın
  2. Sadece ikinci ekran veya Sadece projektör modunu seçin
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor

Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayar bir Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir.

Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Nvidia Kontrol Paneli'ni seçin
  2. Nvidia Kontrol Paneli'nde, sol bölmedeki Çözünürlük değiştirme öğesini seçin
  3. Çözünürlük altında 2560 x 1440 değerini seçin
  4. Onaylamak için Uygula öğesine tıklayın
Dell U4919DW, HDMI'yı kullanarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi var

Dell U4919DW, HDMI aracılığıyla sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır.

Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın:Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?
Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir.
  1. HDMI kablosunun bağlantısını kesin
  2. 5 saniye bekleyin
  3. HDMI kablosunu bağlayın
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın
Monitörden bilgisayara bir USB C Tipi - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör YCbCr renk biçimini desteklemiyor USB C Tipi - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartının (GPU) bazı kombinasyonları, YCbCr renk biçimini desteklemek için uyumlu değildir
  • Donanım kilidi kullanmayın
  • Bilgisayarı HDMI kablosu veya USB-C kablosu aracılığıyla monitöre bağlayın
  • Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabiliyor Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin
Monitör bir Dell takma birimine bağlandığında görüntü yok Monitör bir Dell takma birimine bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir Dell U4919DW monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın:Dell U4919DW: Sistem Gereksinimleri ve Desteklenen Yapılandırma.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer şekilde) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak tamamen karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir.
Monitörün köşelerinde renk değişimi Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor

Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır.

Dell U4919DW monitör kavisli bir IPS panel kullanır, ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada görüntüleme yaparken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.

  1. Uniformity Compensation (Uyumluluk Telafisi) özelliğiniEkran Görüntüsü Menüsü (OSD).
  2. Uniformity compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını Calibrated (Ayarlanmış) olarak değiştirin
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörde görüntü gösterilmiyor

Dell U4919DW monitör, 60 Hz'de 5120 x 1440 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılan ayarı olarak 3 Bloklu (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) HDMI EDID'dir. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için monitör HDMI EDID'i 3 Bloktan 2 Bloka değiştirmeniz gerekir.

  1. Monitörden tüm giriş kablolarını çıkarın
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun
  3. Bir ileti kutusu görüntülenir. Daha düşük birincil çözünürlüğe geçmek için Etkinleştir öğesini seçin

HDMI üzerinden 5120 x 1440 çözünürlüğü yeniden görüntülemek isterseniz monitörü tekrar 3 Bloklu HDMI EDID'ye değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin.
Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi videoları izlerken yatay şeritler Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge tarayıcısını kullanarak YouTube'da çevrimiçi videoları görüntülerken veya Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay çizgiler beliriyor
  • Monitör çözünürlüğünü 4K 3840 x 1080 veya daha düşük bir değere değiştirin
  • YouTube videoları için oynatma çözünürlüğünü 720p veya daha düşük bir değere değiştirin
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arabirimi çalışmıyor USB çevre birimleri çalışmıyor
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında Kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB C Tipi bağlantı noktası güç sağlamıyor USB çevre birimleri şarj edilemiyor
  • Bağlı aygıtın USB C teknik özelliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. USB C Tipi bağlantı noktası, 10 Gb/sn'ye kadar hızlara ve 90 W çıkışa sahip USB 3.1'i destekler.
  • Monitörünüzle birlikte verilen USB C Tipi kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB C Tipi kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz
  1. Monitörü kapatın
  2. 5 saniye bekleyin
  3. Monitörü açın
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor Uyku modunda, monitör USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almaz Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın

Dell ürününüz için Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
SLN314339_tr__2icon Not: Önerilen çözünürlüğü seçenekler arasında görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell U4919DW Monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell U4919DW monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell U4919DW monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell U4919DW monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile mi ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınamaya sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell U4919DW Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun giderme bölümünde Dell U4919DW monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde, güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer alır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 5'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell U4919DW monitörünüzün Kullanıcı Rehberindeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

.

Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 2) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
  3. Menüdeki Model Numarası veya Bellenim Sürümü seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
  4. OSD menüsünden çıkmak için Düğme 6'ya basın.

Dell U4919DW, bilgisayarınızda HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

SLN314339_tr__2icon Not: Dell U4919DW'deki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 4) basın

  • Menüde Giriş Kaynağı seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.

  • Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın.

  • HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 5'i basılı tutun.

  • Devre Dışı Bırak seçeneğini belirlemek için Düğme 5'e basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin

SLN314339_tr__12I_U4919DW_Front_Panel_Buttons_TM_V1
Şekil 4: Dell U4919DW Ön Panel Düğmeleri

Dell U4919DW monitörünüzdeki USB C Tipi bağlantı noktası USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB C Tipi bağlantı noktası, monitörle birlikte verilen tek bir USB C Tipi kablo kullanılarak video ve veri sinyali ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

SLN314339_tr__2icon Not: Dell U4919DW, USB Type-C kablo aracılığıyla yalnızca USB Type-C üzerinden Güç Sağlama (PD) özelliğini destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlayabilir. USB Type-C bağlantı noktasına sahip dizüstü bilgisayarların tamamı, Güç Sağlama özelliğini desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzuna başvurun veya dizüstü bilgisayar üreticinizle iletişime geçin.
SLN314339_tr__2icon Not: USB C Tipi güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalıştırılması için 90 W'dan fazlası gerekiyorsa ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açıp pilini şarj etmek için dizüstü bilgisayarın standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB C Tipi bağlantı noktası üzerinden şarj etmeyi destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz önerilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell U4919DW monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ile bir stant üzerindeki monitörler buna dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Dell U4919DW, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

SLN314339_tr__3icon Dikkat: Dell U4919DW kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması hasara neden olabilir

Dell U4919DW monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
SLN314339_tr__2icon Not: Bu, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için lütfen ilgili stant kurulum rehberine bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

SLN314339_tr__8I_Dell_U4919DW_Tilt_Swivel_TM_v1
Şekil 5: Dell U4919DW monitörde Dikey Hareket ve Dönme özelliklerini kullanma

Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

SLN314339_tr__9I_Dell_U4919DW_Orientation_TM_v1
Şekil 6: Dell U4919DW Yönü

SLN314339_tr__10I_Dell_U4919DW_Orientation_Dual_Monitor_TM_v1
Şekil 7: Dell U4919DW çift monitör kurulumu resmi

Uyarı: Monitör, 180° (yatay) döndürülmemelidir. Monitör, 90° (dikey) yönlendirilmemelidir.

Productos afectados

Dell U4919DW
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000175279
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 ago 2024
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.