Número de artículo: 000145592
Może wystąpić sytuacja, w której aplikacja SupportAssist nie może zostać poprawnie uruchomiona po pomyślnym przywróceniu komputera do pierwotnego obrazu fabrycznego.
Komunikat ten będzie miał brzmienie podobne do „Napotkaliśmy nieoczekiwany problem z aplikacją SupportAssist. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie później”.
Aby rozwiązać ten problem, należy odinstalować starszą wersję aplikacji SupportAssist i zainstalować najnowszą.
Aby odinstalować starszą wersją aplikacji SupportAssist i zainstalować najnowsze oprogramowanie SupportAssist, należy wykonać następujące czynności:
Kliknij prawym przyciskiem myszy logo Windows w dolnym lewym rogu ekranu.
Kliknij pozycję Aplikacje i funkcje.
Znajdź i wybierz opcję Dell SupportAssist na liście programów.
Kliknij polecenie Odinstaluj w górnej części okna.
Aby pobrać najnowszą wersję narzędzia SupportAssist i uzyskać więcej informacji na temat najnowszej wersji narzędzia Dell SupportAssist dla komputerów i tabletów, odwiedź witrynę Dell SupportAssist dla komputerów i tabletów.
21 abr 2021
4
Solution