SupportAssist ei käynnisty oikein tehdasnäköistiedostosta palautuksen jälkeen

SupportAssist ei välttämättä käynnisty ensimmäisellä kerralla oikein, kun tietokone on palautettu tehdasnäköistiedostosta.

Ilmoitus voi olla esimerkiksi We ran into an unexpected issue with SupportAssist. Restart your PC and try again later.

Voit korjata ongelman poistamalla vanhan version asennuksen ja asentamalla uusimman SupportAssist-version.

Poista SupportAssistin vanhan version asennus ja asenna uusin SupportAssist-versio seuraavasti:

1. Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-logoa hiiren kakkospainikkeella.

2. Valitse Sovellukset ja ominaisuudet.

3. Etsi ja valitse ohjelmaluettelosta Dell SupportAssist.

4. Valitse ikkunan yläreunasta Poista asennus.

5. Voit ladata uusimman SupportAssist-version ja katsoa lisätietoja uusimmasta Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -versiosta Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -sivulta.