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Černá obrazovka po aktualizaci systému BIOS na stolním počítači Alienware řady Area51

Resumen: Pokud se po aktualizaci systému BIOS zobrazí obrazovka TESTU POST/černá, lze to očekávat. Další informace naleznete v tomto článku.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

U některých stolních počítačů Alienware Area51 po aktualizaci systému BIOS může monitor zobrazit černou obrazovku a klávesnice na několik minut nefunguje nebo nesvítí.  

Konkrétní platformy:

  • Alienware Area-51 R4 a R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 a R6 
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R7

Causa

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolución

Jedná se o očekávané chování systému a doporučujeme počkat přibližně 300 sekund (v závislosti na konfiguraci systému) na dokončení testu POST.

Pokud černá obrazovka vydrží více než 300 sekund, postupujte podle kroků v našem článku o obnovení systému BIOS , abyste se ujistili, že aktualizace byla zpracována správně.

Información adicional

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Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
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