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「エイリアンウェアデスクトップArea51シリーズのBIOSアップデート後の黒い画面」

Resumen: BIOSのアップデート後にPOST/黒い画面に遅延が発生した場合は、これが予想されます。 詳細については、この記事をお読みください。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

BIOSアップデート後の一部のAlienware Area51デスクトップでは、ディスプレイ モニターに黒い画面が表示され、キーボードが機能しない、または数分間ライトが点灯しない場合があります。  

具体的なプラットフォームは次のとおりです。

  • Alienware Area-51 R4およびR5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3およびR6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

原因に関する情報はありません。

Resolución

これはシステムの予期された動作であり、POSTが完了するまで約300秒(システム構成に応じて)待機することをお勧めします。

黒い画面が300秒以上続く場合は、BIOS回復 文書の手順に従って、アップデートが正しく処理されたことを確認してください。

Información adicional

推奨記事

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Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
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