Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

Czarny ekran po aktualizacji systemu BIOS dla komputerów stacjonarnych Alienware z serii Area51

Resumen: W przypadku opóźnienia testu POST/czarnego ekranu po aktualizacji systemu BIOS można się tego spodziewać. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj ten artykuł.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

W niektórych komputerach stacjonarnych Alienware Area51 po aktualizacji systemu BIOS monitor może wyświetlać czarny ekran, a klawiatura nie działa lub nie świeci się przez kilka minut.  

Dostępne są następujące platformy:

  • Alienware Area-51 R4 i R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 i R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Causa

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Resolución

Jest to oczekiwane zachowanie systemu i zalecamy odczekanie około 300 sekund (w zależności od konfiguracji systemu) na zakończenie testu POST.

Jeśli czarny ekran trwa ponad 300 sekund, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule przywracania systemu BIOS , aby upewnić się, że aktualizacja została prawidłowo przetworzona.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000142994
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  6
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.