Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella

OptiPlex 7020 visar ingen video via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med dubbla bildskärmar

Resumen: Så här löser du ett problem med att ingen bild visas i bildskärmsporten på OptiPlex 7020 konfigurerad med dubbla bildskärmar.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas


Den här artikeln innehåller en lösning för OptiPlex 7020 som innebär att ingen video visas via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med två bildskärmar.


OptiPlex 7020 visar ingen video via DisplayPort-anslutningen med en konfiguration med dubbla bildskärmar

När OptiPlex 7020 är konfigurerad med en konfiguration med två bildskärmar visas eventuellt ingen bild när du använder DisplayPort-anslutningen. Det här problemet har förekommit vid användning av en Dell 1914SC-skärm och vid användning av både VGA- och DisplayPort-anslutningarna. Om du använder en DisplayPort till DVI-adapter för att ansluta skärmen visas videon korrekt.


Installera den senaste Intel HD Graphics-drivrutinen för att lösa problemet

Lös problemet genom att hämta den senaste drivrutinen för Intel HD Graphics från Dells supportwebbplats. Gå till avsnittet Nedladdningar och drivrutiner och leta reda på den senaste Intel HD-grafikdrivrutinen under kategorin Video . Vi rekommenderar att du avinstallerar den aktuella drivrutinen för Intel HD Graphics och sedan laddar ner och installerar den senaste drivrutinen.


Causa

Ej tillämpligt

Resolución

Ej tillämpligt

Productos afectados

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000134612
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.