Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

O microfone não funciona devido a configurações de privacidade no Windows 11 ou Windows 10

Resumen: Este artigo fornece informações sobre como resolver problemas de microfone causados por configurações de privacidade no Windows 11 ou Windows 10.

Este artículo se aplica a:   Este artículo no se aplica a: 

Síntomas

Se o microfone parar de funcionar repentinamente, mas o microfone estiver listado no Gerenciador de dispositivos. Você testou outros microfones e eles estão tendo o mesmo problema. Você verificou e os níveis de áudio estão definidos como deveriam e o microfone não está mudo. No entanto, quando você executa o Assistente de microfone, ele apresenta o seguinte erro.

O assistente não pôde iniciar o erro ao acessar o microfone

Figura 1: O assistente não pôde iniciar

Causa

As configurações de privacidade do microfone no Windows 11 ou Windows 10 podem impedir que aplicativos e sites usem o microfone do computador. As configurações de privacidade oferecem controle sobre quais aplicativos e sites podem usar o microfone.

Resolución

Geralmente, esse erro está vinculado a problemas de privacidade no Windows 11 ou Windows 10. Siga estas etapas para resolver problemas relacionados ao microfone.

  1. Usando o menu Iniciar, abra Configurações

  2. Acesse Privacidade

  3. Role para baixo no lado esquerdo e selecione Microfone em Permissões do aplicativo

  4. Alternar em Permitir que os aplicativos acessem o microfone

  5. Teste se isso resolveu seu erro.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.