Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Микрофон не работает из-за настроек конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10

Resumen: В этой статье содержится информация о том, как устранить проблемы с микрофоном, вызванные настройками конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10.

Este artículo se aplica a:   Este artículo no se aplica a: 

Síntomas

Если микрофон внезапно перестает работать, но микрофон указан в списке в Диспетчере устройств. Вы протестировали другие микрофоны, и они имеют ту же проблему. Вы проверили, и звук установлен так, как должно быть, и микрофон не отключен. Однако при запуске мастера микрофона появляется следующая ошибка.

Не удалось запустить ошибку мастера при доступе к микрофону

Рис. 1. Не удалось запустить мастер

Causa

Настройки конфиденциальности микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать приложениям и веб-сайтам использовать микрофон компьютера. Параметры конфиденциальности позволяют контролировать, какие приложения и веб-сайты могут использовать микрофон.

Resolución

Эта ошибка обычно связана с вопросами конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10. Для устранения проблем, связанных с микрофоном, выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» откройте «Настройки».

  2. Перейти к разделу Конфиденциальность.

  3. Прокрутите вниз левую сторону и выберите Пункт Микрофон в разделе «Разрешения приложения»

  4. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону

  5. Убедитесь, что это помогло устранить вашу ошибку.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.