Ir al contenido principal
Cerrar sesión

Le damos la bienvenida a Dell

Mi cuenta
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
Iniciar sesión Crear una cuenta Inicio de sesión en Premier Iniciar sesión en el programa para socios
Contáctenos

Sus carritos de Dell.com

Sådan identificerer du Netskope-klientversionen

Resumen: Versionen af Netskope-klienten kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Denne artikel indeholder trin til at finde og identificere Netskope-klientversionen.

Berørte produkter:

  • Netskope Client

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Causa

Ikke relevant

Resolución

Med kendskab til Netskope-klientversionen kan administratorer:

  • Identificere kendte problemer
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
  • Forstå ændringer i arbejdsgange
  • Få verificeret systemkrav

Klik på Windows, Mac eller Android for at få oplysninger om versionsstyring.

Windows

Windows Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installationsprogram

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-proceslinjen skal du højreklikke på Ikonet Netskope-klient og derefter vælge Om.

Højreklik på kontekstmenuen for Netskope-klienten

  1. Registrer version. I eksemplet er version 66.0.0.327.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen vha. CLI:

  1. Som administrator skal du højreklikke på startmenuen i Windows og derefter klikke på Kør.

Indstillingen Kør

  1. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive cmd og derefter trykke på Enter.

Brugergrænsefladen Kør

  1. I kommandoprompten skal du skrive wmic product where name=’Netskope Client’ get version og derefter trykke på Enter.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.
Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af installationsprogrammet:

  1. Højreklik på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og vælg Egenskaber.

Menuen Egenskaber, der er fundet efter højreklik på installationsprogrammet

Bemærk: [TENANTSPECIFICINFO] = Navn tildelt Netskope-lejer
  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Versionen er placeret i Emne. Registrer version. I eksemplet er version 69.2.0.373.

Emnelinje i fanen Detaljer under Egenskaber

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Terminal

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Mac-computeren.
  2. På menubjælken skal du vælge Netskope-klientikonet og derefter vælge Om.

Netskope-klientmenu med om-indstillingen

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af Terminal:

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer i menuen Gå til

  1. I menuen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. I Terminal skal du skrive defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString og derefter trykke på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.

Android

Android Netskope-klientversionen kan identificeres ved hjælp af brugergrænsefladen (UI). Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen til Android:

  1. Vælg Netskope-klientprogrammet .

Ikonet Netskope-klient

  1. Vælg rullemenuen til højre, og vælg derefter Indstillinger.

Rulleliste med indstillingen Indstillinger

  1. Find programoplysninger, og registrer derefter versionen. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i app-info

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Netskope
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000130781
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2023
Versión:  12
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.