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Cómo deshabilitar la protección de integridad del sistema para los productos Mac de Dell Data Security

Resumen: Obtenga información sobre cómo deshabilitar temporalmente la protección de integridad del sistema (SIP) en su Mac para los productos Dell Data Security y Dell Data Protection.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Nota:
  • A partir de febrero del 2021, Dell Encryption Enterprise para Mac alcanzó el final del período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Desde mayo de 2022, Dell Threat Defense alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
  • Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.

En este artículo, se proporciona información sobre cómo administrar la protección de integridad del sistema (SIP, por sus siglas en inglés).

Productos afectados:

  • Protección de datos de Dell | Enterprise Edition para Mac
  • Dell Encryption Enterprise Mac
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense

Versiones afectadas:

  • 10.11.X (El Capitan) y versiones posteriores

Sistemas operativos afectados:

  • Mac

Apple presentó SIP en 10.11.X (El Capitan) para proteger los procesos del sistema, los archivos y las carpetas de su modificación o manipulación por parte de otros procesos. Para obtener más información acerca de la protección de integridad del sistema, consulte Acerca de la protección de integridad del sistema en su MacEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Los productos Dell Data Security pueden requerir que el SIP se deshabilite de forma temporal para lo siguiente:

  • Cifrar con Dell Volume Encryption (DVE)
  • Permitir de forma automática las extensiones de kernel (KEXT) en High Sierra (10.13.X) y versiones posteriores para:
    • Dell Encryption Enterprise para Mac
    • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
    • Dell Threat Defense
Nota: No es necesario deshabilitar SIP si aprueba de forma manual los KEXT. Para obtener más información, consulte Cómo permitir las extensiones de kernel de Dell Data Security en macOS.

Causa

No corresponde

Resolución

Un administrador de Dell Data Security puede comprobar el estado de SIP, deshabilitar temporalmente SIP o habilitar SIP. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.

Comprobar estado SIP

  1. En el menú Apple, haga clic en Go y luego seleccione Utilities.

Utilidades

  1. Haga doble clic en Terminal.

Terminal

  1. En Terminal, escriba csrutil status y, a continuación, presione Intro.

Desactivar SIP

  1. Apague el sistema operativo Mac de destino.
  2. Encienda mac mientras mantiene presionadas las teclas Command + R para iniciar en el modo de recuperación.
  3. En el modo de recuperación, seleccione Utilities y, a continuación, haga clic en Terminal.
  4. En Terminal, escriba csrutil disable y presione Intro.
  5. Haga clic en el ícono de Apple y haga clic en Restart.

Habilite SIP

  1. Apague el sistema operativo Mac de destino.
  2. Encienda mac mientras mantiene presionadas las teclas Command + R para iniciar en el modo de recuperación.
  3. En el modo de recuperación, seleccione Utilities y, a continuación, haga clic en Terminal.
  4. En Terminal, escriba csrutil enable y presione Intro.
  5. Haga clic en el ícono de Apple y haga clic en Restart.
Nota: Sip se puede confirmar que está habilitado mediante terminal escribiendo csrutil STATUS y, a continuación, presione Intro. Este comando no distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000126858
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 nov 2023
Versión:  15
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