Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

NetWorker: Säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "Authentication error; why = Server rejected credential"

Resumen: Säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "Authentication error; why = Server rejected credential" på grund av peer-informationsproblem på lagringsnoden. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet:
RPC Authentication: Client failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential



NSR-peer-information har rensats för NetWorker-servern och NetWorker-klienten, men felet kvarstår.

Causa

Peering-certifikat lagras på varje NetWorker-system. Problem med peer-information mellan NetWorker-klienten, lagringsnoden och/eller NetWorker-servern orsakar det här felet.

Resolución

När du rensar NSR Peer-information ska du se till att rensa klientens peer-information från alla klienter som listas, inklusive lagringsnoder.

1. Öppna en kommandotolk för administratör eller rot på klientsystemet och kör: 
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
 
Obs! Det här kommandot söker efter eventuella peer-matchningar och försöker korrigera dem. granska utdata och anteckna eventuella system där det inte gick att göra korrigeringar. Detta kräver att peer-informationen raderas manuellt från nsradmin-prompten. Samma kommando kan köras på alla system som returneras i kommandoutdata för att rensa peer-certifikaten på varje motsvarande system.
  

2, a. Om du vill ta bort peer-information manuellt kör du följande från en administratörs- eller rotkommandoprompt i systemet:
nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 

b. nsradmin kan också fjärrhanteras från alla NetWorker-system med hjälp av alternativet -s remote_host:
nsradmin -s server_name -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 
Obs! Ersätt server_name och client_name med de värden som returnerades i nsradmin -C-utdata. Det ska matcha de exakta posterna för server- och klientkonfigurationen i NetWorker.

Nästa gång NetWorker-kommunikation upprättas mellan systemen genereras ny peering-information och certifikat automatiskt.

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203002
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.