Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

NetWorker: Zálohování selže a zobrazí se chyba „Authentication error; why = Server rejected credential“

Resumen: Zálohování selže a zobrazí se chyba „Authentication error; why = Server rejected credential“ kvůli problémům s informacemi partnera v uzlu úložiště.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Selhávání zálohy s chybou:
RPC Authentication: Client failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential



Chyba přetrvává i po vymazání informací partnera NSR pro server NetWorker a klienta NetWorker.

Causa

Partnerské certifikáty jsou uloženy v každém systému NetWorker. Tento problém mohou způsobovat problémy s informacemi partnerů mezi klientem NetWorker, uzlem úložiště nebo serverem NetWorker.

Resolución

Při vymazání informací partnerů NSR nezapomeňte vymazat informace všech partnerských klientů včetně uzlů úložiště.

1. V klientském systému otevřete příkazový řádek správce nebo uživatele root a spusťte příkaz: 
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
 
POZNÁMKA: Tento příkaz vyhledá všechny neshody partnera a pokusí se je opravit. Zkontrolujte výstup a poznamenejte si všechny systémy, u nichž se mu nepodařilo provést opravu. To vyžaduje ruční odstranění informací partnera z příkazového řádku nsradmin. Stejný příkaz lze spustit na všech systémech, které se zobrazí ve výstupu příkazu, a vyprázdnit partnerské certifikáty v každém odpovídajícím systému.
  

2a. Chcete-li informace partnera odstranit ručně, spusťte v systému následující příkaz z příkazového řádku správce nebo uživatele root:
nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 

b. Příkaz nsradmin lze také spustit vzdáleně z libovolného systému NetWorker pomocí možnosti -s remote_host:
nsradmin -s server_name -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 
POZNÁMKA: Nahraďte část server_nameclient_name hodnotami zobrazenými ve výstupu příkazu nsradmin -C. Měly by se shodovat s přesnými položkami konfigurace serveru a klienta v nástroji NetWorker.

Při příštím navázání komunikace NetWorker mezi systémy se automaticky vygenerují nové informace a certifikáty partnera.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

NetWorker

Fecha de la última publicación

21 feb 2023

Versión

8

Tipo de artículo

Solution