Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

NetWorker: Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem z komunikatem „Authentication error; why = Server rejected credential”

Resumen: Kopia zapasowa kończy się niepowodzeniem z komunikatem „Authentication error; why = Server rejected credential” z powodu problemów z informacjami równorzędnymi w węźle pamięci masowej.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z błędem:
RPC Authentication: Client failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential



Informacje równorzędne NSR zostały wyczyszczone dla serwera NetWorker i klienta NetWorker, ale błąd nadal występuje.

Causa

Certyfikaty równorzędne są przechowywane w każdym systemie NetWorker. Problemy z informacjami równorzędnymi między klientem NetWorker, węzłem pamięci masowej i/lub serwerem NetWorker powodują ten błąd.

Resolución

Podczas czyszczenia informacji równorzędnych NSR należy pamiętać o wyczyszczeniu informacji równorzędnych klientów ze wszystkich wymienionych klientów równorzędnych, w tym węzłów pamięci masowej.

1. Otwórz wiersz poleceń administratora lub root w systemie klienckim i uruchom: 
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
 
UWAGA: To polecenie wyszukuje wszelkie niezgodności równorzędne i próbuje je naprawić; przejrzyj dane wyjściowe i zanotuj systemy, w których nie udało się dokonać korekty. Wymaga to ręcznego usunięcia informacji równorzędnych z wiersza poleceń nsradmin. To samo polecenie można uruchomić we wszystkich systemach zwracanych w danych wyjściowych polecenia, aby opróżnić certyfikaty równorzędne w każdym odpowiednim systemie.
  

2. a) Aby ręcznie usunąć informacje równorzędne, uruchom następujące polecenie z wiersza poleceń administratora lub root w systemie:
nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 

b) Polecenie nsradmin można również uruchomić zdalnie z dowolnego systemu NetWorker za pomocą opcji -s remote_host:
nsradmin -s server_name -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 
UWAGA: Zamień server_name i client_name na wartości zwrócone w danych wyjściowych nsradmin -C. Powinno to być zgodne z dokładnymi wpisami konfiguracji serwera i klienta w programie NetWorker.

Przy następnym nawiązaniu komunikacji NetWorker między systemami zostaną automatycznie wygenerowane nowe informacje i certyfikaty równorzędne.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

NetWorker

Fecha de la última publicación

21 feb 2023

Versión

8

Tipo de artículo

Solution