Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

NetWorker: Sikkerhetskopiering mislykkes med «Authentication error; (Godkjenningsfeil; hvorfor = Server rejected credential» (Serveravvist legitimasjon)

Resumen: Sikkerhetskopiering mislykkes med «Authentication error; (Godkjenningsfeil; hvorfor = Server rejected credential» på grunn av problemer med nodeinformasjon på lagringsnode.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sikkerhetskopiering mislykkes med feil:
RPC Authentication: Client failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential



NSR-nodeinformasjon er fjernet for NetWorker Server og NetWorker-klienten, men feilen vedvarer.

Causa

Nodesertifikater lagres på hvert NetWorker-system. Problemer med nodeinformasjon mellom NetWorker-klienten, lagringsnoden og/eller NetWorker-serveren vil forårsake denne feilen.

Resolución

Når du sletter NSR-nodeinformasjon, må du sørge for å fjerne nodeinformasjon for klienter fra alle klienter som er oppført, inkludert lagringsnoder.

1. Åpne en administrator- eller rotkommandoledetekst på klientsystemet, og kjør: 
nsradmin -C -y -p nsrexecd "nsr peer information"
 
MERK: Denne kommandoen ser etter manglende motpartskonflikter og forsøker å korrigere dem. gjennomgå utdataene og notere deg alle systemer der det ikke kunne utføre rettelser. Dette krever at du sletter nodeinformasjonen manuelt fra nsradmin-ledeteksten. Den samme kommandoen kan kjøres på alle systemer som returneres i kommandoutdataene for å tømme motpartssertifikatene på hvert av de tilsvarende systemene.
  

2, a. Hvis du vil slette nodeinformasjon manuelt, kjører du følgende fra en administrator- eller rotkommandoledetekst på systemet:
nsradmin -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 

b. nsradmin kan også kjøres eksternt fra alle NetWorker-systemer ved hjelp av alternativet -s remote_host:
nsradmin -s server_name -p nsrexec
nsradmin> p type: nsr peer information; name: client_name
nsradmin> delete
 
MERK: Bytt ut server_name og client_name med verdiene som ble returnert i nsradmin-C-utdataene. Dette skal samsvare med de nøyaktige oppføringene for server- og klientkonfigurasjonen i NetWorker.

Neste gang NetWorker-kommunikasjon etableres mellom systemene, genereres ny nodeinformasjon og sertifikater automatisk.

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000203002
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.