Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Bruke og feilsøke skjermproblemer på Chromebook

Resumen: Velg den inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Velg den utvidede inndelingen som samsvarer med problemet du har med Chromebook-skjermen din. Se feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

Når Chromebook-skjermen er mørk eller tom, kan du se følgende feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.

  1. Kontroller at Chromebook er koblet til.
  2. Kontroller at Chromebook er på ved å trykke på av/på-knappen.
  3. Trykk på knappen øk lysstyrke flere ganger, og kontroller deretter om skjermens lysstyrke øker. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor knappen for å øke lysstyrken befinner seg, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase Tastaturveiledning for Chromebook.
  4. Start Chromebook på nytt ved å holde nede av/på-knappen helt enheten slår seg av, og slå den deretter på igjen.
  5. Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  6. Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker berøringsskjermen på Chromebooken, og hva du gjør når den ikke reagerer riktig, kan du se følgende ressurser for å løse problemet.

  • Hvis du vil ha informasjon om bruk og feilsøking av berøringsskjermen på Chromebooken, kan du se artikkelen Bruk berøringsskjermen på Chromebooken i Googles kunnskapsbase.
  • Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
  • Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132340
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 jul 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.