Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

NVME SSD sürücüsü, Precision 15 5000 (5510) veya XPS 15 9550 başlatılırken veya yeniden başlatıldığında algılanmıyor

Resumen: Dell Precision 5510 ve XPS 15 9550 dizüstü bilgisayarlarda NVME SSD sürücüsü ile ilgili sorunu çözmek için en son BIOS 'a güncelleyin.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Resolución


M. 2 NVMe SSD sabit sürücü, Precision 15 5000 (5510) veya XPS 15 9550 dizüstü bilgisayarlarda başlangıçta veya yeniden başlatıldığında algılanamayabilir. Sorunu çözmek için bu makalede özetlenen çözüm adımlarını izleyin.


M. 2 NVMe SSD algılanmadı.

Precision 15 5000 (5510) ve XPS 15 9550 sistemlerinde M. 2 geçici olmayan bellek ekspres (NVMe) M. 2 katı hal sürücüleri (SSD 'Ler), SSD, başlangıç sırasında veya sistemin yeniden başlatıldıktan sonra temel giriş/çıkış sisteminde (BIOS) algılanamayabilir. Aşağıdaki hata görüntülenebilir (Şekil 1):

  • Sabit sürücü-takılmadı

SLN301018_tr__1IMG_8317
Şekil 1: Precision 5510 ve XPS 9550 sabit sürücü-takılmadı hatası


En son BIOS güncelleştirmesini takın.

En son BIOS düzeltmesinin kurulumu sorunu çözmeyecektir:

SLN301018_tr__2icon Not: BIOS 'u yanıp sönmeden önce lütfen takılı ses sürücüsünün v7628 veya daha yeni olduğundan emin olun (ses sesinin deformasyonu olabilir)
  • Precision 15 5000 (5510) Dell Destek Web sitesi sürücüleri ve INDIRMELER, BIOS bölümüne giden bağlantıyı indirin.
  • XPS 15 9550 Dell Destek Web sitesi sürücüleri ve INDIRMELER, BIOS bölümüne indirme bağlantısı.
SLN301018_tr__2icon Not: her zaman en güncel sürücü sürümünü indirin. Başvurulan indirmeler, makale yayımlandığında geçerli sürümdür. Yeni sürümler mevcut olabilir.

Productos afectados

Precision 5510, XPS 15 9550
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131559
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131559
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.