Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

NVME disk SSD nelze rozpoznat při spuštění nebo restartujte na Precision 15 5000 (5510) nebo XPS 15 9550.

Resumen: Aktualizujte na nejnovější systém BIOS, abyste vyřešili problém s diskem SSD NVME, který se nezobrazuje na notebookích Dell Precision 5510 a XPS 15 9550.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Resolución


Pevný disk SSD M. 2 NVMe nemusí být rozpoznán při spuštění nebo při restartu počítače na notebooku Precision 15 5000 (5510) nebo XPS 15 9550. Problém vyřešíte podle kroků řešení uvedených v tomto článku.


Disk SSD M. 2 NVMe nebyl nalezen.

V systémech Precision 15 5000 (5510) a XPS 15 9550 s disky M. 2 netěkavou pamětí (NVMe) M. 2 SSD (disků SSD), nemusí být disk SSD rozpoznán v systému BIOS (Basic Input/Output System) na startu Start nebo po restartu systému. Může být zobrazena následující chyba (Obrázek 1):

  • Pevný disk – Nenainstalováno

SLN301018_cs__1IMG_8317
Obrázek 1: Precision 5510 a XPS 9550 Hard Drive – chyba Nenainstalováno


Nainstalujte nejnovější aktualizaci systému BIOS.

Instalace nejnovější revize systému BIOS vyřeší tento problém:

SLN301018_cs__2icon Poznámka: před spuštěním systému BIOS zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač zvuku, v7628 nebo novější (může dojít k deformaci zvukového zvuku).
SLN301018_cs__2icon Poznámka: vždy Stáhněte si nejnovější verzi ovladače. Jakmile byl článek publikován, na něm uváděné soubory ke stažení došlo k aktuální verzi. K dispozici mohou být novější verze.

Productos afectados

Precision 5510, XPS 15 9550
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131559
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131559
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.