Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Bezdrátová klávesnice a myš Dell (KM636) – jak rozlišit technologií párování Logitech Unifying a Dell Universal

Resumen: Informace o párování, které pomohou vyřešit problém s nefunkční myší/klávesnicí.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Bezdrátová klávesnice a myš Dell (číslo modelu KM636) má dvě verze. Obě vypadají stejně, jedinou výjimkou je funkce párování, která bude buď Logitech Unifying, nebo Dell Universal. 

Tento produkt byl původně uveden na trh s funkcí Logitech Unifying, ale nyní byl nahrazen funkcí Dell Universal.
 

Resolución

Jak ověřit funkci Logitech Unifying oproti Dell Universal

Verzi a následnou kompatibilitu lze nejsnáze zkontrolovat vyhledáním loga na přijímači USB a jeho porovnáním s logem na spodní straně klávesnice nebo myši.  Logo Dell Universal má MODRÝ KROUŽEK, zatímco logo Logitech Unifying je logo ORANŽOVÉ HVĚZDY. 

SLN306251_cs__1SLN306251

Zařízení Dell Universal (klávesnice, myš a hardwarový klíč) NEJSOU kompatibilní s žádným ze zařízení Logitech Unifying (klávesnice, myš a hardwarový klíč).
 SLN306251_cs__2SLN306251-2
Existují případy, kdy byla tato zařízení Unifying a Universal zaměněna, což vede k tomu, že zařízení nefungují.  Pokud k tomu dojde, zkontrolujte znovu všechna zařízení a ujistěte se, že všechna zařízení mají stejné párování Dell Universal nebo Logitech Unifying.

Po spárování bude možná nutné provést novou synchronizaci zařízení:

>Pro zařízení Dell Universal – může být vyžadována synchronizace se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel. Software je možné stáhnout na stránce www.dell.com/support.

>Pro zařízení Logitech Unifying – může být vyžadována synchronizace se softwarem Logitech Unifying Application. Software je možné stáhnout na stránce www.dell.com/support.

 

SLN306251_cs__3icon Bezdrátová klávesnice a myš Dell (KM636) používá bezdrátovou technologii RF2,4Ghz.  NEJEDNÁ se o technologii Bluetooth. Na zařízení není žádné tlačítko párování a bude nutné provést opětovnou synchronizaci hardwarového klíče a softwaru.

 


Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144874
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 nov 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.