Een naslaggids voor Vostro Desktop Diagnostic Indicators

Dell Vostro desktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Geeft aan op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen ondervindt.

Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn voor elk model en wat die codes betekenen. Ze veranderen en verbeteren door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn een startpunt om eventuele probleemoplossing die u uitvoert te verfijnen om de oorzaak van uw probleem te achterhalen. U kunt deze codes gebruiken om te bepalen welke gids voor probleemoplossing u moet volgen. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.

Inhoudsopgave:

1. Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)
2. Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)
3. Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
4. Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
5. Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
6. Woordenlijst met acroniemen
7. Gidsen met diagnostische indicatoren

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)

De towercomputers die Dell verkoopt en ondersteunt, zijn overgeschakeld naar een oranje knipperende code. Dit komt vaak voor bij laptops van Dell. De Power LED (PLED) is over het algemeen wit.

Status LED-lampje aan/uit-knop

LED-lampje van de aan/uit-knop	Status	Energiestatus	Beschrijving
	Uit	S4 of S5	De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg.
	Oranje knipperend	-	Dit is de beginstatus van de LED wanneer deze wordt ingeschakeld. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
	Constant oranje	-	De tweede stand van de LED bij het inschakelen geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is.
	Knipperend wit	S1 of S3	Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
	Constant wit	S0	Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Opmerking: U kunt het gedrag van de aan-uitknop aanpassen in Energiebeheer. Zie 'Ik en mijn Dell' bij www.dell.com/support/manuals voor meer informatie.

Diagnostische LED-lampjes

(Bijvoorbeeld: Vostro 5880, enzovoort.)

Opmerking: Het knipperpatroon bestaat uit twee reeksen cijfers. Ze splitsten zich op in de eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (oranje knippert).

• Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens anderhalve seconde voordat de tweede groep wordt uitgevoerd.
• Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens drie seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

(Bijvoorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat u het apparaat uitschakelt.)

LED-gedrag		Probleembeschrijving	Volgende stappen
Oranje knippercode
1	2	Flash-fout met onherstelbare Serial Peripheral Interface (SPI)	Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
2	1	Fout met Central Processing Unit (CPU)	Voer het Intel CPU diagnosehulpprogramma uit Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
2	2	Moederbord: Basic Input/Output System (BIOS), Read-Only Memory (ROM) Fout	Flash BIOS tot de laatste revisie Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2	3	Geen geheugen of Random Access Memory (RAM) gedetecteerd	Bevestig dat het geheugen is geïnstalleerd Verdere probleemoplossing bij geheugen
2	4	Geheugen- of RAM-fout	Plaats het geheugen weer terug Los de problemen met het geheugen verder op
2	5	Ongeldig geheugen geïnstalleerd	Plaats het geheugen weer terug Los de problemen met het geheugen verder op
2	6	Moederbord, Chipset-fout	Flash BIOS tot de laatste revisie Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	1	Storing in de batterij van de Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS)	Los de problemen met de CMOS-batterij op Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	2	PCI (Peripheral Component Interconnect) of fout met videokaart of chipset	Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	3	BIOS Recovery 1	Herstelimage niet gevonden Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	4	BIOS Recovery 2	Herstelimage gevonden maar ongeldig Neem contact op met Technische Support voor verdere probleemoplossing
3	5	Fout voedingsrail	Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
3	6	Fout met betaald SPI-volume	Flash BIOS tot de laatste revisie Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
3	7	Management Engine (ME)-fout	Neem contact op met de technische support voor verdere hulp
4	2	Probleem met aansluiting CPU-voedingskabel	Sluit de voedingskabel opnieuw aan Problemen met de ingebouwde zelftest (BIST) van de voedingseenheid (PSU) oplossen Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.

Terug naar boven

---

Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)

Met deze serie werden de diagnostische indicatorpiepjes verwijderd van towercomputers, maar bleven ze in alles-in-één-apparaten (AIO) staan. In plaats daarvan laat de status van de aan/uit-knop een knipper- en kleurenpatroon zien om aan te geven waar een probleem is opgetreden.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Status LED-lampje aan/uit-knop

LED-lampje van de aan/uit-knop	Status	Energiestatus	Beschrijving
	Uit	S4 of S5	De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg.
	Oranje knipperend	-	Dit is de beginstatus van de LED bij het inschakelen van het apparaat. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon.
	Constant oranje	-	De tweede stand van het ledlampje bij het opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is.
	Knipperend wit	S1 of S3	Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
	Constant wit	S0	Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Diagnostische LED-lampjes

Voedings-LED	Probleembeschrijving	Mogelijke oplossing
1	Moederbord: BIOS ROM-fout	Neem contact op met Technische Support.
2	Geheugen	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3	Moederbord: Chipset	Neem contact op met Technische Support.
4	Geheugen	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
5	Stroomuitval Real-Time Clock (RTC)	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
6	Video BIOS fout	Neem contact op met Technische Support.
7	CPU	Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

---

Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)

Deze serie gebruikte de LED-statussen van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Diagnostiek van voedingsledlampjes voor Tower en All-in-One (AIO) computers

Vostro 260s tot 270s, 460s tot 470s en 20 (3010)

LED-status		Systeemstatus	Voorgestelde volgende stap
Uit		De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.	Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend		De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd.	Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje		De computer is in de stand-bymodus.	Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Constant wit		De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren.	Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Terug naar boven

---

Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)

Deze serie gebruikte de status en kleuren van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Diagnostiek van voedingsledlampjes voor towercomputers

Vostro 200s tot 230s, 400s tot 430s

LED-status		Systeemstatus	Voorgestelde volgende stap
Uit		De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.	Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend		De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd.	Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje		De computer bevindt zich in een foutconditie, inclusief de voeding.	Los een probleem met geen POST op.
Blauw knipperend		De computer is in de stand-bymodus.	Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Ononderbroken blauw		De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren.	Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Diagnostiek van voedingsledlampjes voor all-in-one (AIO) computers

Vostro 320s tot 360s

LED-status		Systeemstatus	Voorgestelde volgende stap
Uit		De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.	Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend		De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd.	Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje		De computer is in de stand-bymodus.	Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Constant wit		De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren.	Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'.

Terug naar boven

---

Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes

Naast de verschillende soorten diagnostische LED's, zijn er veel hoorbare pieptooncodes in sommige modellen van deze apparaten.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.

Pieptooncodetabel

Diagnostische pieptooncodes
Code	Oorzaak	Mogelijke oplossing
1	BIOS ROM-checksum bezig of fout	Neem contact op met Technische Support.
2	Geen geheugenmodules gedetecteerd	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3	Chipsetfout Fout bij testen van tijdklok Fout bij Gate A20 Fout bij Super I/O-chip Mislukte test van de toetsenbordcontroller	Neem contact op met Technische Support.
4	RAM-lees- en schrijffout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
5	Fout met realtimeklok	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
6	Fout bij testen van video-BIOS	Voer Dell Diagnostics uit.
7	Fout bij testen van CPU-cache	Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Woordenlijst met acroniemen:

Zie de volgende tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Terug naar boven

Neem contact op met de technische support van Dell als u meer hulp nodig hebt.

Terug naar boven

Gidsen met diagnostische indicatoren

• Inzicht in pieptooncodes op een Dell desktop
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Workstation
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Dell OptiPlex
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop
• Pieptooncodes op een Dell laptop begrijpen
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Mobile Workstation
• Een naslaggids voor de Latitude laptop en tablet Diagnostische indicatoren
• Een naslaggids voor de XPS laptop Diagnostische indicatoren
• Een naslaggids voor de Vostro laptop Diagnostische indicatoren
• Een naslaggids voor de Inspiron laptop Diagnostische indicatoren

Terug naar boven