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Número del artículo: 000183110

Parpadeo en los monitores Alienware

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el problema de parpadeo en monitores Alienware.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Los monitores Alienware pueden parpadear cuando se conectan a una computadora Alienware, Mac Book Pro o Mac Mini. Es posible que el problema persista después del restablecimiento de fábrica y el intercambio de cables y puertos. La autoprueba incorporada se supera.

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Resolución

  1. Aumente la velocidad de actualización en la computadora Alienware.
  2. Si el monitor está conectado a un dispositivo Apple, aumente la frecuencia de actualización.
  3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solución de problemas de parpadeo de video en monitores Dell Gaming para conocer pasos adicionales de solución de problemas.
NOTA:
  • Es posible que los monitores Alienware con G-Sync no funcionen cuando se conecta un adaptador USB-C a DP o HDMI o una estación de acoplamiento. No utilice un adaptador USB-C a DP o HDMI, ni una estación de acoplamiento. Conecte el cable DP o HDMI directamente de la computadora al monitor.
  • La solución de adaptador USB-C estará disponible en el segundo semestre de 2021 o más tarde.

Información adicional

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Propiedades del artículo

Producto comprometido
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Fecha de la última publicación

19 jul 2024

Versión

7

Tipo de artículo

Solution

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