인텔 Optane 메모리 고정 오류 'Unable to load DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll'' 해결

17.5.0.1017 인텔 RST(빠른 스토리지 기술) 드라이버부터 인텔® Optane™ 메모리 고정 구성 요소의 설치가 변경되었습니다.

예를 들어 드라이버를 16.8.x에서 17.5.x 또는 17.8.x로 업데이트하는 경우 운영 체제 업데이트 시 이전 버전에서 제거된 설치 파일을 사용하려고 할 수 있습니다. 이로 인해 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

참고: 이 문제는 17.5.x와 17.8.x 사이의 인텔 RST 드라이버가 있는 출고 시 설치된 운영 체제(OS)가 있는 컴퓨터에는 영향을 주지 않습니다.

1. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하여 현재 인텔® Optane™ 메모리 고정 확장을 복구하십시오.
   1. 프로그램 및 기능을 엽니다.

      프로그램 및 기능을 열려면 다음 단계를 수행합니다.

      1. Windows 키()를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.

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   2. 실행 상자에 'appwiz.cpl'를 입력하고 확인을 터치하거나 클릭합니다.

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   3. Intel Optane Pinning Explorer Extensions를 찾아 강조 표시합니다.

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   4. 복구를 터치하거나 클릭합니다.

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2. 이전 고정 패키지를 제거하여 다음 OS 업데이트 후에 오류가 다시 나타나지 않도록 합니다.
   1. 장치 관리자를 엽니다.

      장치 관리자를 열려면 다음 단계를 수행합니다.

      1. Windows() 키를 누른 상태에서 x 키를 누릅니다.

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      2. 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.

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   2. 소프트웨어 구성 요소 왼쪽에 있는 화살표를 터치하거나 클릭합니다.

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   3. Intel® Pinning Shell Extensions 목록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Uninstall Device를 선택합니다.

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   4. 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다. 확인란을 터치하거나 클릭한 다음 제거를 터치하거나 클릭합니다.

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   5. 컴퓨터를 재시작합니다.

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