WD15 veya DS1000 kullanan ve yalnızca USB Type-C DP (ThunderBolt olmayan) bağlantısı bulunan Kaby Lake sistemleri harici görüntüyü göstermiyor olabilir (İngilizce)

USB Tip-C DisplayPort (Thunderun olmayan) bağlantıları ve WD15 veya DS1000 Dock özellikli bir KABY Lake tabanlı sistem kullanıyorsanız, harici monitörlerinizin kızakması veya yanıp sönmesi durumunda olabilir. Bu, yalnızca bağlantı istasyonu ile bir hardkablolu ağ bağlantısı takılıysa gerçekleşebilir.

Bu durum geçerli sistem listesi

• Latitude 7x80 (Thunderun olmayan yapılandırma)
• Latitude 5x80 (Thunderun olmayan yapılandırma)
• Latitude 5289 ve 7389

Çözüm

Lütfen bellenim güncelleştirmesi sürüm 1.0.0.8 ' nın yüklü olduğundan emin olun. Bu üretici yazılımı soruna çözüm değildir ancak KABY Lake sistemleri için güncelleştirilmeleri gerekiyor. Geçerli sistemlerin ve WD15 indirme bölümündeki sürücülerde bulunur ve Download Web sitesinde bulunur.

Bu sorun için çözüm olarak 2 seçenek sunulur. En yeni Realtek USB GbE Ethernet Denetleyicisi ürün yazılımı yardımcı programınıDrivers and Download Web sitesinden yükleyebilir ya da aşağıdaki el ile uygulanan adımları takip edebilirsiniz. Bu 2 seçenek Ethernet adaptörü için seçmeli askıya almayı devre dışı bırakır.

Manuel adımlar (Şekil 1):

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın (Windows Düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın)

2. Ağ Bağdaştırıcıları kategorisini genişletin

3. Realtek USB GbE Ailesi Denetleyicisi'ne sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin

4. Gelişmiş sekmesine tıklayın

5. Menüde Seçmeli askıya alma öğesini seçin ve değeri DEVRE DIŞI olarak ayarlayın

6. Tamam ' a basın ve sistemi yeniden başlatın.

Şekil 1: Seçmeli askıya almayı devre dışı bırakma adımları