Komputery Alienware m15 R2, m17 R2 i Alienware Area-51m nie są w stanie wykryć produktu Alienware Graphics Amplifier
Resumen: Sposób rozwiązywania problemu z brakiem wykrywania produktu Alienware Graphics Amplifier przez notebooki Alienware m15 R2, m17 R2 i Area-51m.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Síntomas
Objaw
Komputery Alienware m15 R2, m17 R2 i Alienware Area-51m nie są w stanie wykryć produktu Alienware Graphics Amplifier po podłączeniu go do komputera. Menedżer urządzeń systemu Windows wyświetla żółty symbol błędu karty graficznej w sekcji Adaptery wyświetlacza.
Rysunek 1. Ilustracja przedstawiająca błąd sterownika karty graficznej w Menedżerze urządzeń systemu Windows
Narażone systemy
- Alienware m15 R2
- Alienware m17 R2
- Alienware Area-51m
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki karty graficznej Nvidia z witryny internetowej Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
Uwaga: firma Dell zaleca pobieranie sterowników urządzeń Dell, takich jak komputery, drukarki i tablety, z witryny Sterowniki i pliki do pobrania.
- Przejdź do strony internetowej Sterowniki i pliki do pobrania Dell:
- Wybierz System operacyjny.
- W obszarze Kategoria wybierz opcję Wideo.
- Odszukaj najnowszy sterownik karty graficznej Nvidia.
- Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
- Włóż kartę graficzną do produktu Alienware Graphics Amplifier i włącz urządzenie Alienware Graphics Amplifier.
- Podłącz urządzenie Alienware Graphics Amplifier do komputera.
- Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
- Kliknij dwukrotnie plik instalatora sterownika karty graficznej Nvidia, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.