Besitzer des Latitude 3510 Laptops haben gemeldet, dass die Dw5820e WWAN-Karte (Wireless Wide Area Network) unter Umständen nicht erkannt wird, wenn das Gerät nur mit dem Akku betrieben wird.
Wenn Sie das System mit dem Netzadapter starten, funktioniert die WWAN-Karte einwandfrei.
Die technische Abteilung von Dell hat bestätigt, dass es sich um ein Problem mit der Stromversorgung handelte, das durch ein Update des BIOS behoben wurde.
Sie können das Problem beheben, indem Sie das BIOS auf Ihrem Computer auf die neueste Version aktualisieren. So laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren es:
Rufen Sie die Webseite „Treiber und Downloads“ von Dell auf:
Wählen Sie das Betriebssystem aus.
Wählen Sie unter Kategorie die Option BIOS aus.
Finden Sie das neueste Dell Latitude 3410- und 3510-System-BIOS. (Version 1.6.0 oder höher)
Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.
Doppelklicken Sie auf die BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.