Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

ME5. Как найти сервисный код шасси PowerVault

Resumen: Сервисный код шасси — это семизначный буквенно-цифровой номер. Его можно найти с помощью PowerVault Manager, интерфейса командной строки (CLI) или информационной метки на передней панели шасси. Эта информация используется для перенаправки обращений в службу поддержки соответствующим сотрудникам при обращение в службу технической поддержки Dell EMC. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

На полке
Сервисный код и код экспресс-обслуживания находятся на передней панели системы, вытянув информационную метку. Кроме того, информация может быть на наклейке на задней панели корпуса системы хранения данных. 

Использование PowerVault Manager
На панели About (Maintenance > About) отображается информация о системе, ее оборудовании и конфигурации хранилища.

Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, который записывается после < номера корпуса>:

image.png


Использование интерфейса командной строки (CLI)
Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, указанный в выходных данных одной из следующих команд:

  • show service-tag-info
  • показать полки
Откройте сеанс SSH с IP-адресом управления любого из контроллеров.
# show service-tag-info

Сервисный код encl
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Успех: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Productos afectados

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196714
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 ago 2022
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.