Jak uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów firmy Foxit sprzedawanych przez firmę Dell

Dotyczy produktów:

• Foxit PDF Editor
• Foxit PDF Editor Pro
• Foxit eSign
• Foxit PhantomPDF
• Foxit PhantomPDF Pro

Firma Foxit opracowuje serię oprogramowania zwiększającego produktywność, które można zakupić bezpośrednio z komputerem firmy Dell.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

• Baza wiedzy firmy Dell
  • Pobieranie i instalowanie Foxit PDF Editor lub Foxit PhantomPDF z firmy Dell
  • Pobieranie i instalacja Foxit eSign

Aby uzyskać pomoc techniczną:

Kliknij odpowiednią opcję pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji.

Pomocą techniczną,

1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
   • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
     
3. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
   
4. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
   
5. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Wsparcie międzynarodowe lub Wsparcie w [REGION].
   
   Uwaga:

   • [REGION] zależy od kraju lub regionu, w którym produkt został zakupiony.
   • Twój [REGION] może się różnić od powyższego zrzutu ekranu.
6. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
   
7. Wybierz dostępną opcję kontaktu.
   

Pomoc dotycząca zamówień

1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
   • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
   • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.
     
3. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
   
4. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
   
5. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy.
   
6. Wybierz dostępną opcję kontaktu.