Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Lampki wyłączają się podczas rozruchu notebooków Alienware

Resumen: Po wymianie płyty głównej lampki niektórych notebooków Alienware mogą gasnąć na maksymalnie 2 minuty przy każdym uruchomieniu. Załadowanie statycznej domyślnej kompozycji niebieskiej w programie Alienware Command Center i ponowne uruchomienie komputera powinno pomóc w rozwiązaniu tego problemu. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Opis   Po uruchomieniu komputera lampki notebooka Alienware mogą gasnąć na maksymalnie 2 minuty przy każdym uruchomieniu. Ten problem występuje zazwyczaj po przeprowadzeniu wymiany płyty głównej.
 

Systemy, których dotyczy problem:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz program Alienware Command Center
  2. Przejdź do karty FX
  3. Kliknij przycisk Oświetlenie, a następnie wybierz model notebooka (np. Alienware 17 R5)
  4. Kliknij opcję Wszystkie strefy, a następnie z listy rozwijanych efektów wybierz opcję Statyczne domyślne niebieskie
  5. Kliknij przycisk Zapisz kompozycję i uruchom ponownie komputer

Lampki notebooka powinny działać normalnie.

Causa

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolución


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177807
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177807
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.