Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

OptiPlex 7020, jossa ei näytetä kuvaa DisplayPort-liitännän kautta kahden näytön kokoonpanossa

Resumen: Kaksi näyttöä tukevan OptiPlex 7020 -tietokoneen näyttöportin puuttuvan kuvan ongelman ratkaiseminen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten OptiPlex 7020 -tietokoneen kuva ei näy kahden näytön DisplayPort-liitännän kautta.

OptiPlex 7020, jossa ei näytetä kuvaa DisplayPort-liitännän kautta kahden näytön kokoonpanossa

Kun OptiPlex 7020 on määritetty kahden näytön kokoonpanolla, DisplayPort-liitäntää käytettäessä ei välttämättä kuulu kuvaa. Ongelma on havaittu Dell 1914SC -näytössä sekä VGA- että DisplayPort-liitännöissä. Jos liität näytön DisplayPort–DVI-sovittimella, video näkyy oikein.

Korjaa ongelma asentamalla uusin Intel HD Graphics -ajuri

Voit ratkaista ongelman lataamalla uusimman Intel HD Graphics -ohjelmiston Dellin tukisivustosta. Siirry Lataukset ja ohjaimet -osioon ja etsi uusin Intel HD -grafiikka-ajuri Video-luokasta . Suosittelemme, että poistat nykyisen Intel HD -grafiikka-ajurin asennuksen ja lataat ja asennat uusimman ohjaimen.

Causa

–

Resolución

–

Productos afectados

OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134612
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.