Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Aktywowanie systemu Windows po wymianie płyty głównej

Resumen: Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące aktywacji systemu Windows po wymianie płyty głównej w komputerze firmy Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

W przypadku większości komputerów po wymianie płyty głównej w komputerze nowa płyta główna posiada klucz sprzętowy wstępnie ustawiony w oprogramowaniu wewnętrznym, który automatycznie aktywuje system Windows.

W niektórych przypadkach, z różnych powodów, proces automatycznej aktywacji może się nie powieść i do rozwiązania problemu może być wymagana wymiana klucza serwisowego dla systemu Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Uwaga: W przypadku, gdy zamienna płyta główna nie ma wstępnie wbudowanego klucza, który automatycznie aktywuje system Windows, dział pomocy technicznej firmy Dell zapewnia klucz produktu serwisowego dla systemu Windows.

Causa

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolución

Jeśli aktywacja systemu Windows po wymianie płyty głównej nie powiedzie się, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i pozwól agentowi rozwiązać problem.

Jeśli dział pomocy technicznej firmy Dell poinformuje o dostarczeniu klucza produktu serwisowego dla systemu Windows, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby uzyskać dostęp do klucza produktu za pośrednictwem bezpiecznego interfejsu Dell Digital Locker i aktywować system Windows.

  1. Aby upewnić się, że masz dostęp do Dell Digital Locker, przed rozpoczęciem procesu żądania klucza należy zalogować się do zasobów. Dzięki temu można uzyskać dostęp do klucza po jego udostępnieniu w zasobach.
  2. Zaloguj się do aplikacji Dell Digital Locker , postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w otrzymanych informacjach o zamówieniu.

    SLN319552_en_US__2DDL Log-in Instructions

  3. Na ekranie powitalnym aplikacji Dell Digital Locker użyj konta podanego w informacjach o zamówieniu w kroku 2 powyżej, aby się zalogować.

    SLN319552_en_US__3DDL Welcome Screen

  4. Na karcie Produkty zostanie wyświetlona lista zamówionych produktów, która zawiera klucz produktu usługi dla systemu Windows.

    SLN319552_en_US__4DDL Products(1)

  5. Zostaną wyświetlone szczegółowe informacje o kluczu produktu Dell Digital Locker.

    SLN319552_en_US__5DDL Product Key details

  6. W przypadku wybrania opcji Przełącz do widoku zaawansowanego na ekranie Produkty (jak pokazano na rysunku w kroku 4), można wyszukiwać według kodu Service Tag, aby znaleźć zamówiony klucz produktu firmy Dell.

    SLN319552_en_US__6DDL Advanced search

  7. Skopiuj klucz produktu serwisowego dla systemu Windows z Dell Digital Locker.
  8. Wpisz Aktywacja w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz Aktywacja, Ustawienia systemowe z menu rozwijanego. (Można to również znaleźć w oknie Ustawienia, Aktualizacja i zabezpieczenia, Aktywacja)

    SLN319552_en_US__8Activation2

  9. Wybierz opcję Zmień klucz produktu i wklej go po wyświetleniu monitu, a następnie zakończ proces aktywacji.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177704
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 sept 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.