Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Procesory Intel 11., 12. i 13. generacji, podczas instalowania systemu Windows 10 i Windows 11 nie można odnaleźć żadnych dysków

Resumen: W tym artykule zamieszczono informacje na temat procesorów Intel 11., 12. i 13. generacji, w przypadku gdy nie można znaleźć dysków do rozwiązywania problemów podczas instalowania systemu Windows 10 i Windows 11. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Procesory Intel 11. (Tiger Lake - TGL), 12. (Alder Lake - ADL) i 13. generacji (Raptor Lake - RPL) korzystają z nowej technologii Intel Volume Management Device (VMD). Optymalizuje ona przetwarzanie danych i zużycie energii przez urządzenia pamięci masowej.

Podczas instalowania systemu Windows 10 lub Windows 11 Retail należy załadować sterownik Intel Rapid Storage Technology (IRST), aby można było zainstalować system Windows. Jest to normalne zachowanie, a nie wada sprzętowa.

Jeśli komputer jest wyposażony w procesor Intel 11. generacji, a następnie okaże się, że podczas instalowania systemu Windows 10 nie można znaleźć żadnych dysków, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.

Windows_Setup

Wersja sterownika VMD / platforma System TGL System ADL System RPL
VMD TGL (18.3.x) Działa Nie działa Nie działa
VMD ADL (19.2.x) Działa Działa Nie działa
VMD RPL (19.5.x) Działa Działa Działa

(Tabela 1 — Wersja sterownika)

 
Uwaga: W powyższej tabeli przedstawiono prawidłową wersję sterownika VMD dla odpowiedniej generacji procesorów Intel. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby w przyszłości znaleźć najnowszą wersję sterownika VMD dla określonego modelu systemu.


Sterowniki Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Pobieranie i wyodrębnianie sterowników IRST

  1. Połącz się z Internetem i przeglądaj: https://www.dell.com/support
  2. Wprowadź kod Service Tag swojego komputera i kliknij przycisk wyszukiwania.
  3. Wybierz kartę Sterowniki i pliki do pobrania, a następnie wybierz kategorię Pamięć masowa, aby znaleźć sterownik Intel Rapid Storage Technology do pobrania.
  4. Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać sterownik na swój komputer.
    Wybieranie sterownika IRST do pobrania
  5. Kliknij dwukrotnie plik Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE, aby rozpocząć proces wyodrębniania.
    Otwieranie sterownika IRST
  6. Kliknij przycisk Wyodrębnij i wybierz dysk flash USB Dell Operating System Recovery Tool, aby wyodrębnić pliki.
    Wyodrębnianie sterownika IRST do dysku flash USB.
  7. Po zakończeniu procesu wyodrębniania plików kliknij przycisk Zamknij. Sterowniki znajdują się teraz na kluczu.
    Zamknij okno wyodrębniania

 

Instalowanie sterownika IRST

 
Uwaga: Obrazy na ekranie mogą różnić się od tych przedstawionych w tym artykule. Firma Intel często ulepsza i aktualizuje swoje sterowniki i oprogramowanie. Czynności opisane w artykule dotyczą najnowszych wersji sterowników.
  1. Podłącz dysk flash USB zawierający nośnik instalacyjny systemu Windows 10 i Intel Rapid Storage Technology (IRST) do komputera docelowego.
  2. Uruchom ponownie proces instalacji systemu Windows 10 lub Windows 11.
  3. Poniżej znajduje się ekran: Gdzie chcesz zainstalować system Windows i System Windows nie może znaleźć żadnych dysków. Wybierz opcję Załaduj sterownik.
    Konfiguracja systemu Windows — Załaduj sterownik
  4. Wybierz opcję OK (2).
    image.png
  5. Kliknij opcję OK (3).
    Konfiguracja systemu Windows — Nie znaleziono sterowników
  6. Wybierz opcję Przeglądaj (4), a następnie znajdź folder (5), w którym zapisano sterowniki IRST i wybierz OK (6).
    Konfiguracja systemu Windows — Folder sterowników
    Uwaga: W przypadku klientów korzystających z produktów z procesorami Intel jedenastej generacji lub nowszymi wybierz folder VMD lub rozwiń folder VMD , a następnie wybierz folder f6vmdflpy-x64 w folderze VMD .
    Ścieżka do przykładowego folderu: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Wybierz folder VMD
    W przypadku klientów korzystających z procesorów Intel dziesiątej generacji lub starszych rozwiń folder F6 i wybierz folder f6flpy-x64 w folderze F6 .
    Ścieżka do przykładowego folderu: IRST\F6\f6flpy-x64
    Wybierz folder f6flpy-x64
  7. Wybierz opcję [Intel RST VMD Controller] (7), a następnie wybierz Dalej (8), aby zainstalować sterownik.
    Konfiguracja systemu Windows — Wybór sterowników
  8. Po zakończeniu instalacji sterownika dysk zostanie wyświetlony.
    Konfiguracja systemu Windows — dyski są widoczne

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188116
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 sept 2024
Versión:  21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.