Número del artículo: 000188116

Procesory Intel 11., 12. i 13. generacji, podczas instalowania systemu Windows 10 i Windows 11 nie można odnaleźć żadnych dysków

Resumen: W tym artykule zamieszczono informacje na temat procesorów Intel 11., 12. i 13. generacji, w przypadku gdy nie można znaleźć dysków do rozwiązywania problemów podczas instalowania systemu Windows 10 i Windows 11. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Procesory Intel 11. (Tiger Lake - TGL), 12. (Alder Lake - ADL) i 13. generacji (Raptor Lake - RPL) korzystają z nowej technologii Intel Volume Management Device (VMD). Optymalizuje ona przetwarzanie danych i zużycie energii przez urządzenia pamięci masowej.

Podczas instalowania systemu Windows 10 lub Windows 11 Retail należy załadować sterownik Intel Rapid Storage Technology (IRST), aby można było zainstalować system Windows. Jest to normalne zachowanie, a nie wada sprzętowa.

Jeśli komputer jest wyposażony w procesor Intel 11. generacji, a następnie okaże się, że podczas instalowania systemu Windows 10 nie można znaleźć żadnych dysków, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.

Windows_Setup

Wersja sterownika VMD / platforma	System TGL	System ADL	System RPL
VMD TGL (18.3.x)	Działa	Nie działa	Nie działa
VMD ADL (19.2.x)	Działa	Działa	Nie działa
VMD RPL (19.5.x)	Działa	Działa	Działa

(Tabela 1 — Wersja sterownika)

Uwaga: W powyższej tabeli przedstawiono prawidłową wersję sterownika VMD dla odpowiedniej generacji procesorów Intel. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby w przyszłości znaleźć najnowszą wersję sterownika VMD dla określonego modelu systemu.

Sterowniki Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Pobieranie i wyodrębnianie sterowników IRST

Połącz się z Internetem i przeglądaj: https://www.dell.com/support
Wprowadź kod Service Tag swojego komputera i kliknij przycisk wyszukiwania.
Wybierz kartę Sterowniki i pliki do pobrania, a następnie wybierz kategorię Pamięć masowa, aby znaleźć sterownik Intel Rapid Storage Technology do pobrania.
Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać sterownik na swój komputer.
Kliknij dwukrotnie plik Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE, aby rozpocząć proces wyodrębniania.
Kliknij przycisk Wyodrębnij i wybierz dysk flash USB Dell Operating System Recovery Tool, aby wyodrębnić pliki.
Po zakończeniu procesu wyodrębniania plików kliknij przycisk Zamknij. Sterowniki znajdują się teraz na kluczu.

Instalowanie sterownika IRST

Uwaga: Obrazy na ekranie mogą różnić się od tych przedstawionych w tym artykule. Firma Intel często ulepsza i aktualizuje swoje sterowniki i oprogramowanie. Czynności opisane w artykule dotyczą najnowszych wersji sterowników.

Podłącz dysk flash USB zawierający nośnik instalacyjny systemu Windows 10 i Intel Rapid Storage Technology (IRST) do komputera docelowego.
Uruchom ponownie proces instalacji systemu Windows 10 lub Windows 11.
Poniżej znajduje się ekran: Gdzie chcesz zainstalować system Windows i System Windows nie może znaleźć żadnych dysków. Wybierz opcję Załaduj sterownik.
Wybierz opcję OK (2).
Kliknij opcję OK (3).
Wybierz opcję Przeglądaj (4), a następnie znajdź folder (5), w którym zapisano sterowniki IRST i wybierz OK (6).

Uwaga: W przypadku klientów korzystających z produktów z procesorami Intel jedenastej generacji lub nowszymi wybierz folder VMD lub rozwiń folder VMD , a następnie wybierz folder f6vmdflpy-x64 w folderze VMD .
Ścieżka do przykładowego folderu: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD

W przypadku klientów korzystających z procesorów Intel dziesiątej generacji lub starszych rozwiń folder F6 i wybierz folder f6flpy-x64 w folderze F6 .
Ścieżka do przykładowego folderu: IRST\F6\f6flpy-x64
Wybierz opcję [Intel RST VMD Controller] (7), a następnie wybierz Dalej (8), aby zainstalować sterownik.
Po zakończeniu instalacji sterownika dysk zostanie wyświetlony.