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配置 Alienware 显示器的 Alienware Command Center 应用程序安装错误

Resumen: Alienware Command Center (Alienware Command Center) 用于控制 Alienware 显示器 LED 照明效果。用户可能会遇到 AWCC 安装失败或无法检测到其 Alienware 显示器的问题。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

本文介绍 Alienware Command Center (AWCC) 安装和监视阻止配置 Alienware 显示器照明效果的检测问题。


Alienware Command Center (Alienware Command Center) 用于控制 Alienware 显示器 LED 照明效果。用户可能会遇到 AWCC 安装失败或无法检测到其 Alienware 显示器的问题。 

提醒:用户还可以使用 Alienware 显示器的屏上显示 (OSD) 更改照明。   
提醒:在 Microsoft Store 中找不到 AWCC 应用程序后,尝试从 Microsoft Store 下载 AWCC 应用程序可能会失败。这是由于Microsoft Store出现问题所致。如果您在 Microsoft Store 中遇到此问题,请从 https://www.dell.com/support/home 下载 AWCC

Causa

那。

Resolución

请首先检查您的电缆连接,确保您的个人计算机输出端口已连接到正确的输入端口。

  • 个人计算机 USB 输出端口 > Alienware 游戏显示器 USB 3.0 上行电缆 > Alienware 游戏显示器 USB 上行端口
  • 个人计算机显卡 DP 输出端口 > Alienware 游戏显示器 DP 到 DP 电缆 > Alienware 游戏显示器 DP 输入端口
  • 个人计算机显卡 HDMI 输出端口 > Alienware 游戏显示器 HDMI 至 HDMI 电缆 > Alienware 游戏显示器 HDMI 输入端口
注: 适用于非 Alienware 或非戴尔计算机的相同连接方法

请按照以下步骤解决未在 AWCC 下检测到的 Alienware 显示器的问题。
  1. 安装 Alienware Gaming Monitor Windows 操作系统驱动程序。
  2. 完成后重新启动 个人计算机。
  3. 安装 Alienware 游戏显示器驱动程序 。
  4. Install aWCC。
  5. 完成后重新启动个人计算机。

最好通过 Alienware Command Center (AWCC) 软件配置 Alienware 显示器的照明效果。为了使 AWCC 正常工作,必须安装 Alienware 游戏显示器驱动程序。AWGMCCD 可从 https://www.dell.com/support/home 下载。

检查您的计算机资格并更新 AWCC 版本:

对于 Alienware 计算机:
  • 计算机预安装了 AWCC 5.0 或更高版本:
    1. 从戴尔支持网站安装Alienware游戏显示器驱动程序 ,网址为 https://www.dell.com/support/home。您可以通过 AWCC 中提供的 FX 配置 Alienware 显示器照明。
  • 计算机未预安装 AWCC 5.0 或更高版本:
    1. 确保计算机的操作系统是 Windows 10 R3 或更高版本。
    2. Win 10 需要通过 Microsoft Win 10“更新和安全”进行全面更新。
    3. 确保互联网连接处于活动状态。
    4. 确保提供的 USB 线缆已连接至 Alienware 显示器和计算机。
    5. 卸载较旧版本的 AWCC。然后从戴尔支持网站安装最新版本的 AWCC 和 Alienware 游戏显示器驱动程序,网 址为 https://www.dell.com/support/home
对于非 Alienware 戴尔或非戴尔计算机:
  • 确保计算机的操作系统是 Windows 10 R3 或更高版本。
  • Win 10 还需要通过 Microsoft Win 10“更新和安全”进行全面更新。
  • 确保互联网连接处于活动状态。
  • 确保提供的 USB 线缆已连接至 Alienware 显示器和计算机。
  • 从戴尔支持网站安装最新版本的 AWCC 和 Alienware 游戏显示器驱动 程序,网址为 https://www.dell.com/support/home

 

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124000
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  7
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