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Número del artículo: 000126848

Dell Threat Defenseのシステム要件

Resumen: Dell Threat Defenseをインストールするには、システム要件を満たしている必要があります。

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Contenido del artículo

Síntomas

注：

システム要件を検証してから、Dell Threat Defenseをインストールする必要があります。

対象製品:

Dell Threat Defense

影響を受けるバージョン:

v1372以降

対象オペレーティング システム：

Windows
Mac

Causa

適用されません。

Resolución

ネットワーク要件

Dell Threat Defenseを使用するすべての環境で、アウトバウンド トラフィックを次の宛先に開く必要があります。または、ファイアウォールによる直接接続の代わりに、既存のHTTP/HTTPSプロキシサーバを使用できます。

接続先は、Dell Threat Defenseを購入した地域に基づいて決まります。

アメリカ ヨーロッパ アジア ポート
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
注：
  • 接続先は、動的IPを介してAmazon Web Serviceによってホストされています。
    • 代わりに*.cylance.comを使用することもできます。
  • 接続先は、SSLオフロードまたはパケット インスペクションをサポートしていません。
 

インターネット プロトコル（IP）アドレスは、必要に応じてDell Threat Defense syslogデータをセキュリティ情報イベント管理（SIEM）ソフトウェアにプルするために使用することができます。

アメリカのIP ヨーロッパのIP アジアのIP ポート
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

一般要件：

  • ソフトウェアをインストールするためのローカル管理者権限

ポリシー要件：

  • 保護モードに切り替える前に、学習モードでポリシーをテストすることを強くお勧めします。詳細については、「Dell Threat Defenseポリシーの推奨事項」を参照してください。

ハードウェアの最小要件:

RAM 2 GB
使用可能ハードドライブ容量 300 MB
 

特定のプラットフォーム要件については、該当するオペレーティング システムのタブをクリックしてください。

除外要件：

Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

ソフトウェア要件:

ソフトウェア要件のリストについては、Dell Threat Defenseの製品バージョンをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Threat Defenseのバージョンを識別する方法」を参照してください。

v1562以降

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v20H2（October 2020 Update）
      • v2004（May 2020 Update/20H1）
      • v1909（November 2019 Update/19H2）
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1542

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v2004（May 2020 Update/20H1）2
      • v1909（November 2019 Update/19H2）
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • サーバ:
    • Windows Server 2019：Standard7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Windows 10 v2004のリリース後に検証済み。
3Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
4Windows 8.1 RTはサポートされていません。
5Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
6Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1532

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1903（May 2019 Update/19H1）
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1512～1522

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2019：Standard6
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1492～1502

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
1482

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1462～1472

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1452

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1442

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
      • v1703（Creators Update/Redstone 2）
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1412～1432

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。
v1372～1402

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
      • v1607（Anniversary Update/Redstone）
      • v1511（November Update/Threshold 2）
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • サーバ:
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver567

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517外部リンク)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519外部リンク)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518外部リンク)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394外部リンク)が必要です。

ソフトウェア要件:

  • Microsoft Internet Explorer（v10以降）、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1)以降
注：詳細については、「方法：インストールされている.Net Frameworkバージョンを確認する」 外部リンクを参照してください。

ソフトウェア要件:

  • Apple Safari、Mozilla Firefox、またはGoogle Chromeブラウザ

除外要件：

Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション（Symantec、McAfee、Trend Microなど）では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

オペレーティングシステム:

サポートされているオペレーティング システムのリストについては、適切なバージョンのDell Threat Defenseをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Data Protection 脅威防御のバージョンを識別する方法」を参照してください。

警告:
v1542以降
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
v1512
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1496～1502
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1452～1492
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1442
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1412～1422
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1372～1402
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Fecha de la última publicación

19 dic 2022

Versión

15

Tipo de artículo

Solution

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