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O endereço MAC de passagem ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização

Resumen: Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização.

Para obter mais informações sobre o endereço MAC de passagem, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Qual é o endereço MAC de passagem?

Para ajudar a resolver o problema, realize as seguintes etapas.

  1. Reinicie o computador.
  2. Ao ver o logo da Dell durante o POST, pressione a tecla F2 para acessar a tela de configuração.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando o computador inicializar o Windows como de costume, reinicie o processo.
  3. Clique em Configuração do sistema, para abrir as opções.
  4. Clique em Configuração do adaptador Thunderbolt™.
  5. Na página configuração do adaptador Thunderbolt™, marque a caixa de seleção à esquerda do Suporte de inicialização do Thunderbolt ativado.
  6. Certifique-se de que a Autorização do usuário esteja selecionada nas opções.
  7. Clique em Aplicar.
  8. Clique em Sair, confirme as alterações quando solicitado.
  9. O computador será reiniciado.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando as opções de IPV4 ainda não estiverem disponíveis, repita as etapas, mas não selecione nenhuma segurança em vez de autorização do usuário.

Productos afectados

Latitude 7400
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134472
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  4
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