Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Как определить версию пакета Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle

Resumen: После выполнения этих инструкций можно определить версию пакета восстановления Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Local Security Administrator (LSA).

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Важно знать версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) Локальный пакет администратора безопасности (LSA) для:

  • Определение требований к совместимости
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;

В этой статье описывается, как определить версию пакета восстановления.


Затронутые продукты:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Causa

Затронутые операционные системы:

Windows


Resolución

Процесс отличается для разных продуктов:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Выберите нужный продукт, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание. Перед выполнением этих действий необходимо загрузить пакет восстановления LSA. Для получения дополнительной информации см. статью Как загрузить пакет Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Для определения версии выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на пакет восстановления LSA и выберите Запуск от имени администратора.

SLN318777_en_US__2ddpkm2212a

Примечание. Имя пакета восстановления LSA будет отличаться в вашей среде.
  1. Если защитник Windows включен, выберите Дополнительные сведения и нажмите Выполнить в любом случае. В противном случае перейдите к шагу 3.

SLN318777_en_US__4ddpkm2212b

  1. Если включен контроль учетных записей (UAC), нажмите Yes. В противном случае перейдите к шагу 4.

SLN318777_en_US__5ddpkm2212c

  1. Открыв меню «Восстановление Dell», вернитесь в папку пакета восстановления LSA, нажмите правой кнопкой мыши LSARecovery_[HOSTNAME]и выберите Свойства.

SLN318777_en_US__6ddpkm2212d

Примечание. [HOSTNAME] = имя компьютера конечной точки.
  1. Откройте вкладку Подробности.

SLN318777_en_US__8ddpkm2212e

  1. Запишите Версию файла. В данном примере 10.1.1.1 — это версия файла.

SLN318777_en_US__9ddpkm2212f

Примечание. Версия может отличаться от приведенного выше.
Примечание. Перед выполнением этих действий необходимо загрузить пакет восстановления LSA. Для получения дополнительной информации см. статью Как загрузить пакет Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Для определения версии выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши LSARecovery_[HOSTNAME] и выберите Свойства.

SLN318777_en_US__12ddpkm2212g

Примечание. [HOSTNAME] = имя компьютера конечной точки.
  1. Откройте вкладку Подробности.

SLN318777_en_US__14ddpkm2212h

  1. Запишите Версию файла. В данном примере 10.1.1.1 — это версия файла.

SLN318777_en_US__15ddpkm2212i(1)

Примечание. Версия может отличаться от приведенного выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов, зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130796
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 dic 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130796
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 dic 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.