Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak zainstalować lub zaktualizować sterownik i oprogramowanie wewnętrzne kontrolera Thunderbolt za pomocą aplikacji Dell Command | Aktualizacja na komputerach firmy Dell

Resumen: Jak zainstalować i zaktualizować sterownik kontrolera Thunderbolt i oprogramowanie wewnętrzne Thunderbolt za pomocą dell command | Aktualizacja na komputerach firmy Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dotyczy produktów:

Aplikacja Dell Command | Aktualizacja stacji
dokujących Dell Thunderbolt


Uwaga: Aplikacja Dell Command | Aktualizacja służy do aktualizowania sterowników i oprogramowania wewnętrznego komputerów.

Causa

  • Sterownik Thunderbolt jest widoczny tylko wtedy, gdy do komputera podłączone jest urządzenie obsługujące thunderbolt.
  • Oprogramowanie wewnętrzne Thunderbolt nie jest widoczne dla komputera za pośrednictwem aplikacji Dell Command | Aktualizacji. Nawet wtedy, gdy komputer jest wyposażony w kontroler Thunderbolt.
    • Narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego Thunderbolt należy uruchomić co najmniej raz, aby utworzyć wpisy rejestru potrzebne do obsługi aplikacji Dell Command | Narzędzie umożliwiające dostęp do informacji.

 

Resolución

  • Po potwierdzeniu, że komputer został zakupiony z kontrolerem Thunderbolt.
  • Potwierdzono, że oprogramowanie Dell Command | Narzędzie aktualizacji nie instaluje ani nie aktualizuje sterownika i oprogramowania wewnętrznego kontrolera Thunderbolt. Wykonaj następujące czynności:

Aby zainstalować sterownik ręcznie:

  1. Upewnij się, że urządzenie Thunderbolt jest podłączone do komputera.
  2. Przejdź do strony pomocy technicznej firmy Dell
  3. W obszarze Jakiego produktu potrzebujesz pomocy, wprowadź kod Service Tag obsługiwanego urządzenia Dell i kliknij przycisk Prześlij lub kliknij opcję Wykryj komputer.
  4. Na stronie pomocy technicznej dotyczącej urządzenia Dell kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania.
  5. Kliknij opcję Ręcznie znajdź konkretny sterownik dla Ciebie [model].
  6. Zaznacz pole wyboru Chipset w rozwijanej sekcji Kategoria .
  7. Odszukaj sterownik kontrolera Intel Thunderbolt na liście i wybierz opcję Pobierz z prawej strony.
  8. Odszukaj pobrany plik na komputerze (w przeglądarce Google Chrome plik pojawi w dolnej części okna przeglądarki Chrome) i uruchom plik wykonywalny.
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować i zaktualizować system do najnowszej wersji.

Aplikacja Dell Command | Narzędzie aktualizacji może zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne tylko po ręcznym zainstalowaniu pierwszej wersji oprogramowania wewnętrznego z witryny pomocy technicznej firmy Dell:

  1. Upewnij się, że urządzenie Thunderbolt jest podłączone do komputera.
  2. Przejdź do strony pomocy technicznej firmy Dell
  3. W obszarze Jakiego produktu potrzebujesz pomocy, wprowadź kod Service Tag obsługiwanego urządzenia Dell i kliknij przycisk Prześlij lub kliknij opcję Wykryj komputer.
  4. Na stronie pomocy technicznej dotyczącej urządzenia Dell kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania.
  5. Kliknij opcję Ręcznie znajdź konkretny sterownik dla Ciebie [model].
  6. Zaznacz pole wyboru Chipset w rozwijanej sekcji Kategoria .
  7. Odszukaj oprogramowanie wewnętrzne Intel Thunderbolt 3 na liście i wybierz opcję Pobierz z prawej strony.
  8. Odszukaj pobrany plik na komputerze (w przeglądarce Google Chrome plik pojawi w dolnej części okna przeglądarki Chrome) i uruchom plik wykonywalny.
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować i zaktualizować system do najnowszej wersji.

Aplikacja Dell Command | Narzędzie może teraz wyszukiwać nowsze wersje po ich wyjęcie.

Información adicional

Zalecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177188
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 oct 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.